成都航線現(xiàn)潛力 英航攜合作伙伴拉動(dòng)市場(chǎng)需求
英國航空公司于9月23日正式開通成都至倫敦直飛航線。放眼2014年,英國航空除將持續(xù)為各細(xì)分市場(chǎng)提供針對(duì)性產(chǎn)品,也會(huì)與合作伙伴加強(qiáng)宣傳,拉動(dòng)中國市場(chǎng)需求。
英國航空公司大中華區(qū)及菲律賓總經(jīng)理高韻詩(Tracy Dedman)說道,英國航空公司于9月23日舉行的成都至倫敦首航儀式極其隆重,活動(dòng)包括公司高官親自為乘客送行、與政府官員會(huì)面、在成都市中心做直面消費(fèi)者的宣傳活動(dòng)等。放眼2014年,英國航空很重要的任務(wù)是延續(xù)開航前期取得的成功、保持市場(chǎng)能見度,而“合作”是最重要的戰(zhàn)略之一。
中國方面,高韻詩指出,英國的旅行社業(yè)者工作領(lǐng)域較具針對(duì)性,而中國的旅行社業(yè)者往往同時(shí)是各種領(lǐng)域的專家,包括觀光團(tuán)、企業(yè)商旅、票務(wù)的批發(fā)和零售等;這使得旅行社對(duì)于航線推廣起到益加重要的作用,也讓航空公司格外用心經(jīng)營與旅行社業(yè)者的合作關(guān)系。因此,自2012年宣布成都—倫敦的開航計(jì)劃以來,英國航空便致力傳播成都至倫敦即將通航的信息、英國航空的四種機(jī)艙及服務(wù)特色等,同時(shí)也在開票等細(xì)節(jié)上給與旅行社業(yè)者最大方便。

英國航空公司大中華區(qū)及菲律賓總經(jīng)理高韻詩(Tracy Dedman)
英國方面,除了推動(dòng)英國邊境管理局改善中國人赴英的簽證環(huán)境,英國航空和英國旅游局保持緊密的合作關(guān)系,在提升目的地吸引力的同時(shí)宣傳到達(dá)目的地的旅行方式。針對(duì)兩艙,英國航空也和奢華倫敦(LLQ)等定位一致的合作伙伴宣傳其融和酒店服務(wù)概念的靈活、舒適、具私密性的產(chǎn)品。
高韻詩表示,成都—倫敦航線開通后,無論休閑、商務(wù)或?qū)W生市場(chǎng)的反應(yīng)都非常積極,成都擴(kuò)及重慶及西部?jī)?nèi)陸地區(qū)的需求也相當(dāng)強(qiáng)勁,因此英國航空已著手計(jì)劃將班期由目前的一周三班(每周一、三、五)提升至一周五班,以滿足商務(wù)人士的旅行需求。她也透露,中國作為英國航空致力開拓的市場(chǎng),其母公司國際航空集團(tuán)(International Airlines Group, IAG)的首席執(zhí)行官Willie Walsh已表現(xiàn)出更大的野心,希望英國航空公司在2020年之前在中國再增加4到5個(gè)航點(diǎn)。
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