10月20日夜間至21日，哈爾濱市出現(xiàn)持續(xù)大霧天氣。由于大霧造成能見(jiàn)度降低，截至21日14時(shí)30分，哈爾濱機(jī)場(chǎng)共有201個(gè)航班受影響。

　　10月21日，受大霧影響，哈爾濱機(jī)場(chǎng)6時(shí)45分啟動(dòng)航班大面積延誤黃色預(yù)警，9時(shí)20分啟動(dòng)航班大面積延誤紅色預(yù)警。截至14時(shí)30分，哈爾濱機(jī)場(chǎng)無(wú)航班起降。其中取消航班145架次，延誤53架次，備降沈陽(yáng)、北京、青島共3架次。

　　針對(duì)大面積航班延誤，哈爾濱機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)了不正常航班應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)了信息傳遞溝通和服務(wù)保障。現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行指揮中心加強(qiáng)與空管部門(mén)和機(jī)組的溝通，及時(shí)將進(jìn)出港航班信息反饋給相關(guān)保障部門(mén);機(jī)場(chǎng)每隔15分鐘播報(bào)一次航班信息，并通過(guò)官方微博發(fā)布航班信息，及時(shí)告知航班延誤信息與天氣情況，及時(shí)為旅客提供航班改簽等服務(wù)。機(jī)場(chǎng)調(diào)整和增配現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員，重點(diǎn)加強(qiáng)值機(jī)區(qū)域和登機(jī)口區(qū)域的服務(wù)，協(xié)助航空公司維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，并為旅客提供咨詢、方位指引、餐飲等服務(wù)。哈爾濱機(jī)場(chǎng)安排備勤員工上崗，協(xié)助航空公司安排車(chē)輛、住宿，迅速落實(shí)相關(guān)服務(wù)。同時(shí)，哈爾濱機(jī)場(chǎng)對(duì)航站樓內(nèi)的溫度等環(huán)境指標(biāo)和飲水機(jī)、洗手間等保障設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保候機(jī)環(huán)境舒適、設(shè)備設(shè)施運(yùn)作正常。

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