2月7日，吉祥航空派出3架空客A321飛機執行上海-宿務往返包機航班，運送579名滯留菲律賓旅客順利回國。這也是自疫情開始以來同一航司單日運輸滯留國外旅客最多的包機任務。

　　“我們一直牽掛著受疫情影響滯留海外的同胞，吉祥航空將盡全力協調保障他們回國”，吉祥航空董事長王均金先生說：“吉祥航空一次性接回近600名旅客得到了各方的支持，讓我倍感欣慰，期待我們的同胞早日與家人團聚”。

　　受疫情影響，大量中菲間的航班臨時取消，造成不少中國公民無法及時回國。吉祥航空在民航局與我國駐宿務總領館的統籌協調下，申請2月7日HO1937/38、HO1939/40、HO1941/42共3班上海浦東-宿務包機航班，均由198座的空客A321飛機執飛。相關航班信息通過我國駐宿務總領館與公司線上、線下各渠道提前通知，得到滯留旅客積極響應。

　　為嚴防潛在的衛生安全風險，旅客登機前，吉祥航空駐菲律賓營業部與宿務機場部門共同向旅客提供口罩以及消毒洗手液等物品，開展中文廣播告知相關注意事項，完成旅客體溫復測工作。執行此次包機任務的吉祥航空機組人員亦按規定佩戴口罩等防護用品，并落實點心餐等疫情期間配餐要求。航班抵達浦東后，吉祥航空機組人員與地面防疫人員協作完成旅客檢驗檢疫工作;飛機客艙由專業人員完成全艙通風與消毒處置。

　　包括此次菲律賓包機在內，吉祥航空已對所有航班實施疫情期間特殊客艙服務程序。繼取消全部航班機上毛毯、配餐調整為點心餐(除洲際線外)之后，吉祥航空結合衛生防疫要求，完成機上旅客測溫、發熱旅客的處置與隔離流程，為所有航班配備測溫儀，并增加航空器過站客艙消毒程序;機上廣播亦針對防疫工作增加信息填報與收集模塊。同時要求所有機組人員必須佩戴口罩執行航班，并佩戴一次性手套進行機上服務，杜絕交叉感染風險。

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