今年的春節是冉啟川和他的四個地服小伙伴在廣東湛江機場度過的第一個春節。然而，這個春節卻有些與眾不同，他們沒有和家人在一起吃團圓年飯，整個城市的街道也沒有張燈結彩般熱鬧。2020年春運，在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情面前，他們作為泛美星程湛江機場項目部的地服人扛起了責任、承載了擔當，用青春書寫最動人的篇章!

　　他叫冉啟川，今年19歲來自重慶，就讀于四川西南航空專修學院機場運行專業。2020年1月10日，他帶著無比激動的心情遠赴廣東湛江機場，準備開啟一段新旅程。面對一場突如其來的疫情，從春節前到現在，他作為地服候機服務室的一名員工始終堅守在戰“疫”一線，他們舍小家、為大家，為旅客出行提供著安全保障。

　　有我自在，您放心

　　“冉啟川，等一下華夏G52717有一個無人陪伴老人，你去送一下”。“收到”冉啟川已經能習慣性的回復對講機里的指令。飛機停放在遠機位，他認真的做好放飛航班前的準備工作，穿好反光背心，戴上手套，拿上對講機，攜帶好人數交接單。由于還未單放保障航班，他的身邊還有一位前輩進行工作指導。無陪老人鄧爺爺早已經在登機口附近坐好，由于在疫情期間他第一次坐飛機，心里難免充滿焦慮和擔心。“老爺爺，你喊我小川吧，我來帶您上飛機”。老爺爺年紀大了似乎聽不懂普通話，冉啟川了解到老人是重慶人，于是兩個人用方言熟絡地聊起，鄧爺爺放下了心中的擔憂。

　　圖：冉啟川幫無陪老人提行李

　　隨著“各位旅客請注意，您乘坐的G52717航班現在開始登機....”登機廣播聲響，冉啟川和前輩帶著鄧爺爺前往登機口。擔心鄧爺爺年紀大走路慢，冉啟川特意放慢腳步走在老人前面，做好旅途中的默默守護。

　　圖：冉啟川帶著無陪老人走向登機口

　　為確保廣大旅客出行的安全健康，根據疫情防控的需要和有關部門要求，冉啟川和同事葉洺瑄幫助鄧爺爺掃描二維碼填寫民航旅客健康在線申明。

　　圖：冉啟川和葉洺瑄幫助老人進行電子申報

　　今天的湛江氣溫舒適，明媚的陽光一掃疫情下的陰霾。鄧爺爺看到冉啟川熱心的幫助他，盡管隔著口罩，但眼神里流露出滿滿的感謝之情。

　　圖：冉啟川帶著無陪老人走向停機位

　　來到飛機的停機位，冉啟川首先和本次航班的機組做好交接，然后讓鄧爺爺先上飛機，最好他再把行李提上飛機客艙交給機組。

　　圖：冉啟川幫忙提行李上飛機

　　冉啟川放完行李看到鄧爺爺安心的坐下，又開始忙碌在艙門口進行登機牌復核工作。

　　圖：冉啟川對旅客進行登機牌復核

　　地服部候機服務室秉持信念，不忘初心。在正需要眾志成城抗擊疫情的時候，湛江機場的每一位地服人，都毫不猶豫地站在了最前線，第一時間保障旅客的出行，將我們的時間、精力、熱情，都投入到了這場戰“疫”中，讓每一位旅客都能經歷最暖心的真情服務。

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