7月11日，石家莊機場遭受大風、雷雨等惡劣天氣，各保障單位提早準備，加強值守，配合協(xié)調(diào)，全力確保旅客安全出行。

　　7月10日，收到氣象部門發(fā)布的暴雨天氣預警信息后，石家莊機場迅速響應，提前啟動石家莊機場運管委協(xié)同運行保障機制，全力做好本場航班運行保障及京、津機場航班備降服務保障準備工作，會同有關(guān)航空公司對11日的航班計劃進行調(diào)整，減少旅客滯留。

　　7月11日14時，石家莊機場發(fā)布雷雨預警，將出現(xiàn)強降水、大風、風切變等伴隨天氣。各保障單位立即按照保障預案，加強對飛行區(qū)內(nèi)排水溝、水位高度、圍界和道面巡視檢查，對導航臺及南北近臺進行巡查;加強機坪的檢查力度，重點檢查設(shè)施設(shè)備、車輛、航空器系留和加固情況，提前做好貨物和行李防雨措施。

　　14時20分至21時期間，石家莊機場因雷雨導致部分航班延誤和取消。機場立即與航空公司聯(lián)系，通過廣播、電子屏等多種方式及時向旅客發(fā)布航班動態(tài)信息;安排專人負責，為因天氣原因晚到旅客開通綠色通道辦理值機、安檢;增加工作人員為旅客提供咨詢、引導等服務，為航班延誤的旅客發(fā)放餐食，耐心為旅客答疑解惑，協(xié)助航班取消的旅客辦理改簽、退票等業(yè)務;安排部分航班取消旅客前往賓館休息，候機大廳內(nèi)旅客進出井然有序，各項工作開展有條不紊。

　　7月12日凌晨02時左右，雷雨警報解除。11日，石家莊機場共保障航班進出港178架次，安全保障外場備降航班6架次。

　　進入汛期以來，石家莊機場加強與相關(guān)單位的信息溝通，對雷雨天氣及時研判和預警，做到早預防、早應對;利用運管委平臺協(xié)調(diào)駐場單位，建立會商機制，積極與空管局、航空公司溝通，及時分享地面資源情況、流量管理措施、航班實時動態(tài)、對旅客的安排;進一步完善不正常天氣應急處置預案，建立銜接緊密的雷雨季節(jié)航班服務保障體系，加強現(xiàn)場值班值守工作，確保層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管;發(fā)揮空鐵聯(lián)運優(yōu)勢，與鐵路部門建立信息互通共享機制，做好不正常天氣滯留旅客疏散服務保障工作;積極建立有效的信息傳遞機制，利用96360呼叫中心、官方微博、微信公眾號等信息發(fā)布平臺，為旅客提供有針對性的出行服務信息。此外，石家莊機場還進一步加強對重點設(shè)備、關(guān)鍵部位的安全隱患排查，確保機場運行安全有序。

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