為積極應(yīng)對節(jié)后返程高峰，克拉瑪依古海機(jī)場聚力春運(yùn)保暢，持續(xù)做優(yōu)服務(wù)，為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)航空出行體驗(yàn)。

　　聚力效能提升 打造“暢行路”

　　克拉瑪依古海機(jī)場結(jié)合航班情況科學(xué)預(yù)測旅客流量、流時、流向，增開安檢通道，增強(qiáng)保障力量和應(yīng)急值守，設(shè)置流動問詢崗位，優(yōu)化安檢指引疏導(dǎo)，加強(qiáng)對自助值機(jī)推廣力度。

　　盯緊運(yùn)行信息和航班動態(tài)，科學(xué)安排廊橋與遠(yuǎn)機(jī)位，加強(qiáng)運(yùn)行現(xiàn)場的調(diào)度和監(jiān)管，提升出港航班放行效率;強(qiáng)化空管部門與航空公司、駐場單位的聯(lián)動協(xié)作，更加科學(xué)、精準(zhǔn)地開展空中管制，多措并舉提升航班正點(diǎn)率和航空運(yùn)行效率，為暢通春運(yùn)之路貢獻(xiàn)最大力量。

　　聚力旅客滿意 打造“幸福路”

　　克拉瑪依古海機(jī)場以旅客滿意為導(dǎo)向，持續(xù)強(qiáng)化春運(yùn)真情服務(wù)，成立了“青年服務(wù)志愿隊(duì)”，工作人員穿戴馬甲、亮明身份，主動“上前一步”做好問詢、指引、幫助等貼心服務(wù);關(guān)注特殊旅客群體的身體狀況與服務(wù)需求，為老人及兒童、首次乘機(jī)旅客、晚到旅客等提供乘機(jī)全流程指引服務(wù)，讓乘機(jī)出行更加安心舒暢。春運(yùn)與春節(jié)、元宵等傳統(tǒng)節(jié)日相伴，為了讓來往旅客也能感受濃厚佳節(jié)氛圍，機(jī)場加強(qiáng)環(huán)境優(yōu)化和氛圍營造，在航站樓懸掛燈籠、擺放鮮花、張貼福字等，通過開展主題活動、歌舞表演、手寫祝愿、現(xiàn)場送福等形式和旅客溫馨互動，讓旅客感受空港的溫情和關(guān)懷。

　　聚力風(fēng)險防范 打造“平安路”

　　為了讓旅客回家的路更加安全順暢，克拉瑪依古海機(jī)場持續(xù)開展乘機(jī)快速過檢等內(nèi)容的航空科普宣傳，突出做好春運(yùn)期間危險品、違禁品和異常行為識別管控。

　　不間斷開展綜合安全檢查和設(shè)施設(shè)備檢修排故，加強(qiáng)場道巡視、外來物防范、供電保障、助航燈光管理，密切關(guān)注天氣變化，加強(qiáng)天氣監(jiān)測和通報預(yù)警，切實(shí)做好場道、航空器除冰雪工作;嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急備勤和請示報告等工作制度，確保緊急情況下保障人員充足、搶險救援開展高效，為旅客平安出行掃除一切風(fēng)險隱患。

　　繁忙春運(yùn)的背后，是無數(shù)民航人的堅守和奉獻(xiàn)。在春運(yùn)收官階段，克拉瑪依古海機(jī)場始終一如既往擔(dān)起職責(zé)使命，讓春運(yùn)返程更加安全有序，讓旅客出行更加溫馨愉悅。

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