深圳機(jī)場(chǎng)提醒：元旦乘機(jī)需留意民航新規(guī)變化

　　元旦假期深圳機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港旅客超過(guò)35萬(wàn)人，日均客流接近12萬(wàn)人次。由于元旦起，《民用航空安全檢查規(guī)則》、《航班正常管理規(guī)定》等多個(gè)民航新規(guī)都將正式實(shí)施，深圳機(jī)場(chǎng)特別提醒旅客乘機(jī)前要了解相關(guān)規(guī)定，共同營(yíng)造文明乘機(jī)的良好氛圍。

　　元旦出行：國(guó)內(nèi)航線票源足，日韓及東南亞余票不多

　　隨著今年深圳機(jī)場(chǎng)開通并加密多條國(guó)際航線，也為深圳市民假期出行提供了更多選擇。元旦小長(zhǎng)假期間，不少市民選擇外出度假，深圳機(jī)場(chǎng)近日起也迎來(lái)客流高峰。

　　記者從機(jī)場(chǎng)售票處獲悉，節(jié)日期間深圳前往國(guó)內(nèi)各大城市的機(jī)票相對(duì)充足，前往北方地區(qū)的機(jī)票票價(jià)折扣較大，如深圳至上海、北京、大連、沈陽(yáng)等地的機(jī)票均有4-6折的優(yōu)惠。國(guó)際方面，日韓及東南亞等周邊游市場(chǎng)火爆，前往韓國(guó)、泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、臺(tái)灣等地的機(jī)票十分搶手，余票不多;洛杉磯、悉尼等洲際長(zhǎng)航線也只有少量余票，法蘭克福、西雅圖航線票源則相對(duì)充足，但國(guó)際及地區(qū)方面的票價(jià)優(yōu)惠力度不大。

　　機(jī)場(chǎng)方面預(yù)計(jì)，元旦假期期間，深圳機(jī)場(chǎng)日均進(jìn)出港旅客將接近12萬(wàn)人次。目前深圳機(jī)場(chǎng)航站樓及地面交通中心(GTC)入口處均已實(shí)施防爆安檢，加之元旦期間出行旅客較多，同時(shí)自2016年10月起，深圳機(jī)場(chǎng)國(guó)內(nèi)出港航班登機(jī)口關(guān)閉時(shí)間已統(tǒng)一提前至航班計(jì)劃起飛前15分鐘，航班登機(jī)時(shí)間也已提前至航班計(jì)劃起飛前40分鐘。機(jī)場(chǎng)方面特別提醒乘機(jī)旅客預(yù)留充足時(shí)間，提前2-3小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)，以免影響出行。

　　安檢新規(guī)：安檢現(xiàn)場(chǎng)拍照及毆打辱罵安檢員等14種行為將受罰

　　2017年1月1日起，《民用航空安全檢查規(guī)則》將正式實(shí)施。“新規(guī)”詳細(xì)列出了14種在安檢過(guò)程中安檢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告的情形，其中包括“對(duì)民航安檢工作現(xiàn)場(chǎng)及民航安檢工作進(jìn)行拍照、攝像，經(jīng)民航安檢機(jī)構(gòu)警示拒不改正的”、“故意散播虛假非法干擾信息的”、“在行李物品中隱匿攜帶民航禁止運(yùn)輸、限制運(yùn)輸物品的”、“逃避安全檢查或者毆打辱罵民航安全檢查員或者其他妨礙民航安檢工作正常開展，擾亂民航安檢工作現(xiàn)場(chǎng)秩序的”等行為，均將移交公安機(jī)關(guān)處理。

　　此外，規(guī)定要求，對(duì)禁止旅客隨身攜帶但可以托運(yùn)的物品，民航安檢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知旅客可作為行李托運(yùn)、自行處置或者暫存處理。對(duì)于旅客提出需要暫存的物品，民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為其提供暫存服務(wù)。暫存物品的存放期限不超過(guò)30天。對(duì)于要求在非公開場(chǎng)所進(jìn)行安檢的旅客，“新規(guī)”也進(jìn)行了明確：如攜帶貴重物品、植入心臟起搏器的旅客和殘疾旅客等，民航安檢機(jī)構(gòu)可以對(duì)其實(shí)施非公開檢查。

　　航班正常管理規(guī)定明確：天氣原因造成的始發(fā)地航班延誤或取消，旅客食宿費(fèi)用需自理

　　《航班正常管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)也將于2017年1月1日起正式實(shí)施。《規(guī)定》從航班正常保障、延誤處置、旅客投訴管理等各個(gè)方面，進(jìn)一步明確了航空公司、機(jī)場(chǎng)、空管等航空運(yùn)行主體的責(zé)任，為維護(hù)乘客合法的權(quán)益、保障正常航空運(yùn)輸秩序提供了法律依據(jù)。

　　《規(guī)定》要求航空公司在發(fā)生出港延誤或取消時(shí)，應(yīng)在掌握動(dòng)態(tài)變化發(fā)生后的30分鐘內(nèi)向旅客發(fā)布延誤或者取消的消息，機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)和航空銷售代理人也應(yīng)該向旅客告知航班延誤或取消的消息。作為配套機(jī)制，旅客可通過(guò)中國(guó)民用航空局消費(fèi)者事務(wù)中心網(wǎng)站(www.caacca.org.cn)或電話(010-64287798)向民航局申請(qǐng)確認(rèn)所乘航班的延誤或取消原因。

　　《規(guī)定》同時(shí)明確，由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費(fèi)用由旅客自理。航班如在經(jīng)停地延誤或取消，以及發(fā)生備降，無(wú)論何種原因，航空公司均應(yīng)負(fù)責(zé)向此類旅客提供餐食或住宿服務(wù)。

　　針對(duì)《規(guī)定》實(shí)施后旅客乘機(jī)相關(guān)的變化，深圳機(jī)場(chǎng)特別提醒旅客，應(yīng)提前了解新規(guī)變化，乘機(jī)時(shí)如遇到不可抗力導(dǎo)致航班延誤或者取消，應(yīng)理性對(duì)待、文明乘機(jī)，避免因一時(shí)沖動(dòng)，影響出行。

責(zé)編：xwxw