全國民航是一家，尤其是現(xiàn)在暴熱的天氣下，堅守機坪有多難，多累，你懂，我懂，這群有愛的空乘妹子們也懂。

　　不管是在濟南、青島、煙臺、廈門，還是在舟山、南京、桂林、麗江......

　　看到這些妹紙端著水走進機坪，在機坪上的你就從了吧，一杯水而已，別拘束、別拘謹、別不好意思啦，聽她們的話，快喝吧，解解渴。

　　這里是銀川，氣溫43攝氏度

　　當濟南大隊顏雪情乘務(wù)組的姑娘們走出客艙給機務(wù)、飛機監(jiān)護還要貨運大哥們送水時，驚喜顯露在他們每個人的臉上。

　　可卻有一位機務(wù)小哥說什么都不愿接過空乘姑娘們手中的水杯。他一直在說，我不喝了，我手上全是機油，臟!

　　原來，小哥剛剛維護完飛機，手上除了汗?jié)n還有油漬，靦腆的他實在不好意思伸出手來。得知小哥的顧慮后，乘務(wù)姑娘輕輕的說了句，“不管怎么樣，水還是得喝，來，我喂你!”說完，便將水杯輕輕貼到小伙子的唇邊......

　　這里是大連，氣溫36攝氏度

　　這里的機坪沒有涼爽的海風(fēng)，只有騰騰的熱氣。當重慶中隊劉芯利乘務(wù)組的姑娘們走進機坪，將水送到牽引車司機手中。

　　司機師傅連聲說著，謝謝!并一直在提醒乘務(wù)姑娘們車皮燙，不要太靠近了，一定要注意安全。

　　這里是貴陽，氣溫35攝氏度

　　濟南大隊劉麗乘務(wù)組的姑娘們來到機坪時，貴陽的貨運大哥們正在小心翼翼的準備將寵物狗放進貨艙。

　　接過乘務(wù)員遞過來的冰水，他們特別客氣的一直說，謝謝。這個夏天雖熱辣，但世界很美好。

　　這里是南京，氣溫39攝氏度

　　當濟南大隊孫燕乘務(wù)組的姑娘們將冰水遞到清潔隊大姐的手中時，一開始，大姐特別不好意思，連連擺手說，不渴、不渴。

　　但是乘務(wù)姑娘特別堅持，“大姐，別客氣，這天太熱了，趕緊喝杯水解解渴。”

　　這里是太原，氣溫43攝氏度

　　她是一名女機務(wù)，雖然帶著口罩，但是整個臉龐卻依然被熱氣蒸騰得通紅。

　　看到北京中隊宗天利乘務(wù)組的姑娘小伙兒給她送來冰水，她接過水，一飲而盡，還在不斷勸說乘務(wù)姑娘們，“謝謝你們。趕緊進客艙吧，姑娘，這里太熱了，別曬傷了。”

　　這里是石家莊，氣溫43攝氏度

　　清潔隊大姐們需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成整個客艙的衛(wèi)生清潔。時間緊，任務(wù)重，一趟下來，汗水能濕透衣裳。

　　看到清潔隊大姐們忙碌的樣子，青島大隊安太強乘務(wù)組的姑娘們在清潔進入尾聲的時候，連忙端來冰水，給清潔隊大姐們補充水分、降降溫。

　　這里是珠海，氣溫38攝氏度

　　在機坪上堅守的他們，是一群內(nèi)斂又憨厚的人。渴了，他們有時候?qū)幵溉讨�，也不愿和乘�?wù)組要一瓶水。

　　正是知道他們的特點，青島大隊田小甜乘務(wù)組的姑娘們將直接將飲料和水杯全部拿到機坪，“您盡管喝，飲料管夠!”

　　這里是舟山，氣溫41攝氏度

　　濟南大隊徐健乘務(wù)組：

　　這里是桂林，氣溫36攝氏度

　　煙臺中隊王根英乘務(wù)組：

　　這里是蘭州，氣溫43攝氏度

　　青島大隊潘飛乘務(wù)組：

　　這里是麗江，氣溫30攝氏度

　　安服單元徐曉光乘務(wù)組：

　　這里是三亞，氣溫37攝氏度

　　濟南大隊韓慧穎乘務(wù)組：

　　這里是廈門，氣溫37攝氏度

　　重慶中隊丁佳乘務(wù)組：

　　這里是濟南，氣溫43攝氏度

　　濟南大隊李珊珊乘務(wù)組：

　　這里是日本大阪，

　　青島大隊齊冰乘務(wù)組：

　　這里是韓國仁川，

　　青島大隊張壘乘務(wù)組：

　　一句話溫暖一顆心，一杯水送走焦灼的心情，一塊毛巾拂去滾燙的汗水，山航姑娘跨過萬水千山將關(guān)愛傳遞到了異國他鄉(xiāng)。

　　她們是推廣精品服務(wù)的先行者，是宣傳新型服務(wù)理念的尖兵，是仁與禮的使者。

　　2017年，山航姑娘們將繼續(xù)用“真情、真誠、真摯”的精細服務(wù)傳遞禮儀之邦的好客之道，將厚道文化散播到全國各地，傳遞給每一個相遇的人。

　　她們將繼續(xù)高度關(guān)注旅客體驗，著重開展重點旅客要用心、普通旅客要全心、特殊旅客要貼心、情緒旅客要細心、挑剔旅客要耐心、困難旅客要熱心的“六心”服務(wù)，傳承“厚道”服務(wù)理念，以更高的服務(wù)標準為旅客提供美好的空中旅行體驗。

　　遇到這么有愛的空乘妹子，機坪上的你就從了吧......

　　一杯水，一塊毛巾而已，別拘束，拿著就行!

　　機務(wù)、監(jiān)護也好，清潔隊、貨運也罷，

　　只要遇見山航空乘姑娘，

　　每人一杯冰水或冰可樂

　　喝不完不許走!

　　不夠?管夠!

責(zé)編：xwxw