7月持續高溫伴隨著狂風暴雨交替來襲，首都機場受極端天氣影響造成不同程度的大面積航班延誤，先后多次啟動非常態運行預警。首都機場醫院航站區醫療急救科也經受著這極端天氣帶來的考驗。

　　鈴聲就是命令 時間就是生命

　　7月8日凌晨,雷聲滾滾，霹靂般的閃電照亮首都機場夜空，傾盆大雨伴著猛烈狂風籠罩首都機場。三座航站樓的廣播信息、航班信息欄不停滾動顯示著同樣的信息：航班延誤、航班取消、航班備降……聚集在航站樓內的旅客越來越多，焦急的詢問聲、抱怨聲不絕于耳。

　　此時的現場醫療指揮中心被接連不停響起的電話鈴聲所覆蓋。鈴聲就是命令，現場醫療指揮醫生聽到電話鈴馬上抓起聽筒，電話那邊傳來運控中心急促的指令： “急救! SC4677航班，機位313。”(飛機上有名旅客發熱，腹痛，需要出診。)

　　通知：“急救，F01柜臺對面有一名旅客周身發麻，身體不舒服請馬上到到場救治。”

　　通知：“328登機口有旅客不適，請馬上到位!”

　　通知：“J17柜臺前，一名旅客不舒服，要求出診。”

　　通知：“T3C樓免稅店員工來電：‘有一名外籍旅客醉酒，需要急救!’……”

　　急救電話一個又一個接踵而至，不斷地打到醫療急救指揮中心4號站，鈴聲就是命令!現場指揮沉著應對，有條不紊的迅速開始指揮行動。對講機里傳來聲聲指令，“5號、6號急救站攜帶急救設備馬上出發，到313機位!”;“7號即刻趕往328登機口”;“4號急救站立即出發，以最快的速度到J17號柜臺前!”……

　　每一通電話都牽系著值班醫務人員的心。現場值班的醫生、護士、司機接到出診指令即刻攜帶急救設備跑步或驅車以最快的速度趕往事發地點。由于航班延誤，候機時間長，有些旅客出現焦慮、頭暈等現象，醫護人員見此情況一方面耐心安撫旅客情緒，給予必要的心理疏導;另一方面積極為其進行醫療處置，并積極幫助與航空公司地服人員進行溝通。

　　此時，航站區9個醫療站點幾乎是同時出診，醫務人員手拎沉重的急救箱火速奔赴各個急救現場，有的旅客因著急不能登機而突發高血壓、冠心病，有的因未進食而發生低血糖狀況;有的因著涼、進食不當而發生高燒、腹瀉……醫護人員一刻不停的給予患病旅客治療、處置……時間就這樣在不經意間轉瞬即逝，當醫務人員帶著渾身的汗水處置完最后一名患者時，已是曙光初照了。

　　真情守候 溫情關懷

　　7月13日，天氣異常悶熱潮濕，由于雷雨天氣再次造成大量旅客滯留首都機場，首都機場再次啟動大面積航班延誤預警。7時15分，2號急救站接到航空公司電話，因航班延誤，732機位已經登機的旅客部分出現身體不適，有的旅客高血壓發作，需要出診。與此同時T2航站樓一層大廳東方航空公司休息室內，部分旅客身體不適需要急救人員。隨即，2號、3號急救站的醫務人員分兩組迅速趕往不同現場。

　　這時，732機位現場狀況混亂，旅客情緒激動，嘈雜聲、喊叫聲匯成一片。2號站醫務人員來到人群中，找到突發高血壓患者，邊安撫旅客，邊給旅客測量血壓、血糖和體溫。其中有一位剛做完術需要換藥的旅客，醫務人員顧不得渾身的汗水，馬上投入到醫療救治中，檢查、換藥、安慰，連續奮戰到3個多小時，待機上旅客基本檢查治療全部完成，旅客情緒逐安撫穩定后，醫務人員這才安心撤離。而3號站出診的醫務人員一直忙到下午1點多才撤離。

　　凌晨3時，T2航站樓2號醫療急救站接東航工作人員通知，因飛機延誤，64號登機口部分旅客出現不適，要求醫務人員出診。2號站醫務人員迅速攜帶藥品和醫療器械到達現場，首先接診的是一位中年女性旅客，詢問后得知其有高血壓、糖尿病病史，藥品已隨行李托運，由于航班延誤未能按時服藥，經測量該旅客血壓、血糖驟然增高，患病旅客已經開始出現嘔吐、頭痛、頭暈且精神躁動癥狀，醫務人員見狀馬上耐心安慰，及時給與對應治療，癥狀得到及時有效控制。這時，一名是帶小孩的女性旅客忽然暈倒在地，醫務人員立即上前進行救治，隨同司機一把抱起高聲啼哭，無人照顧的幼兒。經過治療，該旅客蘇醒后經詢問得知她一天未進食，醫護人員針對該旅客低血糖情況及時協調航空公司為其提供餐食，同時安排救護車將患者轉送機場醫院進一步救治。到醫院本部后醫護人員又主動幫助旅客掛號、交費、取藥，安置、照看孩子和行李，待一切安排妥當后天已經亮了。

　　守護生命 醫者仁心

　　7月18日上午十時，一名大約五十歲上下的男子走進航站區醫療急救科5號急救站，值班醫護人員立即迎上前去，一面詢問情況，一面扶其坐在椅子上，“我感冒了頭痛，來買點感冒藥”，望著男子略帶焦躁的神情和發紅的面容，以及不太正常的坐姿，醫務工作者特有的職業敏感性讓醫護人員立即警覺起來：病人恐怕不是感冒這么簡單!先給其測體溫，體溫正常，接下來在準備測量血壓時，意想不到的是，男子和其家屬執意拒絕，在醫護人員耐心勸說配合檢體時該旅客不耐煩的離開了醫療站點。

　　“不行，不能讓病人就這么走，危險!”，值班護士周建環急切的說著拿起血壓計，急忙追了出去。她四下巡視找到這名旅客，只見他躺倒在座椅里，周護士上前親切的詢問、安慰著這名旅客，打消了病人和家屬的顧慮。測血壓175/112mmHg，此時這名旅客開始出現躁動不安狀況，周護士仔細觀察判斷：這名旅客極有可能是突發腦血管意外!隨即她立即與家屬交待病情，并反復建議其呼叫急救車立即去醫院救治。

　　可是，病人和家屬自感沒事而拒絕去醫院。不一會病人相繼出現了嘔吐、意識模糊等癥狀，病情有變!醫護人員守在病人旁，一面將病人頭部偏向一側以防嘔吐物引起窒息;一面急切勸說家屬呼叫999，在醫生護士堅決的勸說下家屬同意叫999。二十分鐘后該名旅客快速轉入地壇醫院，為的后續治療贏得寶貴時間。

　　中午從地壇醫院傳來反饋消息，這名旅客已確診為腦出血，正在行手術治療。

　　航站區醫療急救科的醫護人員，以高度的責任心、精湛的專業知識、敏銳的職業素養，真情服務每一名需要幫助的旅客。

　　每天的忙碌，周身的疲憊，但是當看到患者的病情得到緩解，旅客的情緒都已平穩時，他們才安心的長舒一口氣，深感這樣的忙碌與付出是值得的，感受到自身肩負職責的神圣和偉大，鐵肩擔道義，醫者盡仁心。白衣天使不惜辛勤付出與無私奉獻，只因帶給旅客平安、健康、滿意就是他們最大的心愿。

　　據統計，截止7月16日，因大面積航班延誤導致的醫療出診148次、轉送醫院治療患者43例、搶救危重旅客患者2例。

責編：xwxw