9月6日至17日，為期十二天的《聯合國防治荒漠化公約》第十三次締約方大會(以下簡稱締約方大會)民航運輸保障工作圓滿結束。鄂爾多斯國際機場作為此次締約方大會運輸服務保障工作的主陣地和最前沿，嚴格按照民航上級單位和籌委會的總體安排部署，以持續安全和真情服務向各國參會嘉賓展示了中國品牌和民航形象。據統計，締約方大會期間，鄂爾多斯國際機場共保障航班714架次，旅客74869人次，貨物457.9噸。其中與會賓客1800余人次，保障副部級以上與會賓客重要航班53架次，副部級以上與會賓客近170人次。

　　明確方案，積極協調，細化流程

　　機場結合前期赴杭州、首都機場學習G20峰會、“一帶一路”民航運輸保障的寶貴經驗，按照此次會議的保障特點，制定了大會保障總體方案及運行、服務、安保、空防、后勤5個保障分方案。針對政要、賓客和其他與會人員保障需求，分級、分類編制了保障流程圖、機位示意圖和工作流程單，將每一個保障環節的時間節點、工作標準進行了具體細化和分解。經過民航上級單位、籌委會和專家反復指導完善，確保了方案科學適用。隨后，機場以大會保障辦公室為抓手，具體協調推進各項籌備工作，先后與民航局、華北局、內蒙監管局、鄂爾多斯市籌委會等上級協作單位開展專(包)機、公務機、要客航班等專項調研17次，召開專題會議43次，改進保障流程70余項，為實戰保障奠定了堅實基礎。

　　改進短板，軟硬兼顧，能力提升

　　根據對人、財、物等保障資源和能力重新進行的梳理、評估和規劃，機場制定了設施設備采購計劃，分批次組織實施采購項目46項，累計投入資金1710萬元。新增了車載X光機、機務工具等保障設備，并對機坪標志標識、飛行區設施設備、特種車輛、機坪道面、廊橋等保障設施進行了更換、噴漆和維護。在硬件能力提升的同時，機場兼顧軟件實力的突破。通過積極對接外事辦和籌委會，組織服務保障骨干參加了系統地外事禮儀培訓。同時，聯合市團委共同組織了締約方大會機場保障組志愿者和抵離迎送工作志愿者共計165人的培訓。此外，民航局、民航局公安局、華北局和內蒙古監管局高度重視，主要領導親自帶隊，深入一線保障崗位，并多次派遣專家組現場指導解答大會保障的重點和難點，積極協調大會期間區內備降機場、技術人員和設施設備借調等關鍵問題，在重要航班保障、治安防控、空防安全等方面提出了多項寶貴意見和工作要求。通過不斷地改進短板，機場針對締約方大會的軟硬件保障能力得到了大幅提升。

　　人防為主，物技結合，安保協同

　　為確保締約方大會安保工作落到實處，機場配合空港分局完成了所有工作人員背景審核工作，并選拔一批思想硬、素質高、業務精的骨干人員作為締約方大會保障的中堅力量。同時，對安防圍界、門禁等空防界面進行了全面排查和檢修，指派專人24小時實時監控，并對所有視頻監控設備、消防設施設備及空管、電站、貨運等重點要害部位的安保措施逐一排查，消除隱患。此外，機場在候機樓一、二、三層安裝了人證核驗閘道和人臉識別設備，并與鄂爾多斯市公安聯網，對進出機場的人員進行信息收集和反恐情報研判。最終，通過構筑技防屏障、完善物防儲備、落實人防責任，確保了機場安保工作萬無一失。

　　真情服務，演練相隨，以智筑城

　　為滿足締約方大會的應急保障需求，機場聯合空港分局、圓通貨運舉辦了航空器遭遇爆炸物威脅應急救援綜合演練，在演練中投入了排爆機器人和防爆消防滅火偵察機器人等先進設備。同時，為了加強機場對無人機擾飛的應急處置，機場公安購買了1臺無人機和2臺干擾儀，配備了5個凈空區實時監控雷達設備，安裝了無人駕駛航空器安全管理服務系統，實現了對機場凈空安全的實時監控和嚴格管理。圍繞自治區成立70周年大慶，機場會同警衛局、市安保辦及各駐場單位組織開展了4次重要飛行保障實戰演練，全面提升了統一指揮、協同配合的默契度，為締約方大會提前做了一次檢驗性實戰保障。在實戰階段前，機場結合接收的與會賓客級別和信息，組織開展了2次國際、國內多架次不同級別航班同時進出港的實戰演練，并針對保障流程、工作銜接、責任分工、環境衛生等方面存在的問題，及時召開現場協調部署會，高效解決演練中發現的不足。此外，為進一步提高締約方大會服務質量，機場增設了國際到達更衣室，并開通了自助行李托運模式和“一證通關”服務，以科技與智慧助力締約方大會順利召開。

　　多措并舉，傾注實戰，全員聯動

　　在實戰保障階段，機場通過與市接待辦、市外事辦、中青旅等接待單位緊密合作、信息共享，提前掌握與會賓客的航班信息。為了保證信息的對稱性，機場將所獲信息嚴格分類、動態更新，并在每日保障開始的前一日以任務通知單的形式下發至各保障單位，為各單位人員安排及保障資源調配奠定了基礎。同時，為了及時、有效地解決涉會航班保障過程中存在的問題，機場特制定了大會航班保障協調例會制度。每日16：30分，各保障單位主要負責人和信息聯絡員共同總結當日保障情況，核對次日航班信息，確定次日資源分配方案，明確保障工作準備情況，并對關鍵保障問題進行溝通、解決，確保大會航空運輸保障順暢周到、萬無一失。此外，機場將優質全面的貴賓服務、便捷舒適的地面運輸服務、行李機下分揀服務、異常行李處理派送服務、多樣化貨幣兌換服務等專項業務有機結合，多措并舉為締約方大會的圓滿完成書寫了起筆、畫上句號。

　　歷時12天的締約方大會實戰保障中，鄂爾多斯國際機場用最高標準、最強部署、最嚴措施、最佳狀態圓滿完成了保障任務，實現了本次締約方大會“安全運行零事故、精準保障零差錯、優質服務零投訴”的總體目標，全力做到安全運行、出行順暢、服務周到，展示了鄂爾多斯的良好形象，構筑了牢固的民航安全屏障。

責編：xwxw