于田機(jī)場(chǎng)真情服務(wù)保障病患旅客
2021-03-23 作者：王雅欣 施濤 來源：國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量： 打印本頁(yè) 關(guān)閉
3月21日下午，于田機(jī)場(chǎng)問詢崗位發(fā)現(xiàn)一位需要幫助的特殊旅客，該旅客行動(dòng)不便，需要提供輪椅服務(wù)保障。為確保該旅客順利登機(jī)，地面服務(wù)部崗位人員協(xié)助該旅客辦妥乘機(jī)手續(xù)后，又協(xié)調(diào)安檢部門為旅客提供優(yōu)先通行服務(wù)。在地服人員全程引導(dǎo)保障下，該名特服旅客快速辦完乘機(jī)手續(xù)，并通過安全檢查，順利登上航班。
真情服務(wù)始終是于田機(jī)場(chǎng)倡行的服務(wù)理念，對(duì)于民航工作來說，這樣的情況并不少見，然而想旅客所想，急旅客所急，將心比心，才是保持服務(wù)質(zhì)量的秘訣。
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