長龍航空:春運旅途中旅客出現(xiàn)暈厥 地服上演生命接力
2017-02-11 作者: 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
2月10日下午17:00左右,長龍航空地面服務(wù)部員工姚衛(wèi)在候機(jī)樓內(nèi)發(fā)現(xiàn)一名女性旅客幾近暈厥,毫無猶豫立即求助并開展救援,聯(lián)合小伙們們在蕭山機(jī)場候機(jī)樓內(nèi)上演了一場生命接力。
當(dāng)天下午,姚衛(wèi)像往常一樣推開候機(jī)樓內(nèi)辦公區(qū)域的大門,卻發(fā)現(xiàn)一名女性旅客臉色慘白地坐倒在大門附近,身旁一位男性旅客顯得有些手足無措,姚衛(wèi)第一反應(yīng)是情況不妙,并立即上前察看。該旅客已幾近暈厥,滿頭大汗,并緊緊捂著左側(cè)的肚子,嘴里叨念著:“疼,疼……”。經(jīng)男性旅客說到,他們是乘坐某航空公司從沈陽到杭州的航班,在飛機(jī)上女性旅客已略有不適。姚衛(wèi)立即意識到該旅客可能突發(fā)疾病,需要緊急救助,于是立即撥通了機(jī)場航醫(yī)的號碼,并向航醫(yī)描述了現(xiàn)場情況并請求救護(hù)車援助。
隨后,姚衛(wèi)立刻喊來吳靜宜和周洋兩位同事前來協(xié)助,然后輕輕喚醒旅客,詢問其具體病痛癥狀,但旅客幾乎無力回答。在等待航醫(yī)到來的間隙里,細(xì)心的姚衛(wèi)給旅客把了脈搏,發(fā)現(xiàn)她心跳過快。為了安撫旅客情緒,姚衛(wèi)和吳靜宜一直握著旅客的手,并寬慰她不要擔(dān)心,醫(yī)生很快就到。
三五分鐘,航醫(yī)趕到現(xiàn)場,為旅客測量了血壓和心率后,初步判斷了病情,表示需要立即送到救護(hù)車上。吳靜宜是長龍航空的特殊旅客服務(wù)員,為確保不丟失一分一秒的搶救時間,此時的她已經(jīng)將輪椅就位,與大家一起將旅客扶上輪椅。周洋躍步向前,快步并確保穩(wěn)穩(wěn)地推動輪椅,將旅客推送到機(jī)場到達(dá)14號門口的救護(hù)車旁。而此時,救護(hù)人員已推出擔(dān)架等候。因為考慮旅客有隨行人員可以進(jìn)行照顧,姚衛(wèi)和小伙伴們便沒有跟車陪同。男性旅客在焦急與感動之余,更是不知說什么是好,只是一直道謝。
看著救護(hù)車快速離去,姚衛(wèi)和小伙伴們才算松下一口氣來。回到工作中的他們,心里還在惦念著不知旅客狀況是否好轉(zhuǎn),也祈禱著一切平安。
提到這一場生命接力,姚衛(wèi)說“遇到這樣的情況,我們都會第一時間進(jìn)行救援的,作為民航人的我們,必須具備生命為大的安全意識和處置特殊情況的能力。就像我們登機(jī)口崗位的一位同事袁慧敏,在這個春運不到一個月的時間內(nèi),就連續(xù)兩次成功處置特情,搶救旅客生命。這是我們每一位長龍人都會做的,也是應(yīng)該做的。”
責(zé)編:xwxw
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