錫林浩特機場第三季度旅客滿意度得分4.48分
近日，錫林浩特機場開展第三季度旅客滿意度調查，本次調查涵蓋機場所有航班，共發放調查問卷75份，收回67份，有效問卷67份。經統計，第三季度旅客滿意度平均得分4.48分。
通過對有效的旅客滿意度調查表進行統計分析，其中洗手間清潔、空氣清新、商業零售明碼標價、飲用水取水方便三個板塊分值較低，未能達到目標體驗值。
機場公司針對未能達到目標體驗值的板塊，進行了詳細的分析，再結合旅客提出的建議與意見，制定出合理的服務質量方案與完善的整改措施，不斷提升服務質量，提高旅客滿意度，為旅客提供更加優質，舒適、便捷的服務。
責編：xwxw
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