4月24日，阿勒泰機(jī)場(chǎng)安檢通道迎來(lái)一位特殊的旅客。因年長(zhǎng)行動(dòng)不便并患有耳背且是第一次乘坐飛機(jī)，安檢員們對(duì)這位旅客提供了貼心服務(wù)，受到旅客及其家屬的稱(chēng)贊。

　　在得知旅客的情況后安檢站主管高度重視，囑咐安檢員要重點(diǎn)照顧。從前傳開(kāi)始安檢員就親自幫助旅客脫外套，全程攙扶旅客接受檢查。溝通困難的時(shí)候除了提高音量還輔以手勢(shì)。通過(guò)檢查后，旅客及其家屬對(duì)安檢員給予的幫助表示感謝，其他旅客也同樣為安檢員的真情服務(wù)豎起了大拇指。

　　阿勒泰機(jī)場(chǎng)安檢站積極響應(yīng)集團(tuán)“服委會(huì)”真情服務(wù)的號(hào)召，開(kāi)展了一系列針對(duì)特殊旅客服務(wù)的培訓(xùn)，掌握了很多技巧，從自身崗位入手，從旅客安檢的切身體驗(yàn)入手，給予旅客無(wú)微不至的幫助，讓全體旅客看到更專(zhuān)業(yè)、更細(xì)致、更溫馨的安檢隊(duì)伍。

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