美蘭機場鳳凰機場獲SKYTRAX星級認證
近日，海航集團再次發布好消息：該集團旗下的海口美蘭國際機場獲評SKYTRAX五星航站樓，三亞鳳凰國際機場獲評SKYTRAX四星機場。
繼2011年獲評國內第二家SKYTRAX四星級機場后，海口美蘭國際機場全面啟動五星機場的創建工作。作為該工作的重要環節之一，該機場國際航站樓五星級創建工作備受關注。經過近300項的軟硬件專項整改，美蘭國際機場的溫馨服務受到旅客們的高度認可，榮膺SKYTRAX五星航站樓。
隨著三亞城市的快速發展，三亞鳳凰國際機場年旅客吞吐量由通航之初的25余萬人次，快速增長至近1400萬人次。該機場4年內改造了241項便捷旅客、提升候機體驗的服務，今年5月成功成為國內第4家、全球第15家SKYTRAX四星機場。
據了解，SKYTRAX是一家國際著名管理咨詢公司，其主要業務是對航空公司的服務進行意見調查，并根據服務評估、旅客滿意度調查，發布年度全球最佳航空公司獎及年度全球最佳機場獎。
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