國際空港信息網(wǎng)2013年7月9日消息：7月4日上午，20名北方網(wǎng)的網(wǎng)友頂著炎熱酷暑來到了天津機場的航站樓，了解、體驗乘機流程，品味經(jīng)津樂道的服務品牌。

　　網(wǎng)友們一來到候機大廳，便被熙熙攘攘的旅客和井然有序的服務流程所吸引，紛紛舉起手中相機，記錄下這難忘的和美瞬間。

　　進入暑期以來，天津機場的旅客吞吐量一改之前緩慢增長的勢頭，6月份的進出港旅客同比去年增長13.6%。隨著學生放假、東亞運動會的召開，天津機場將迎來新一輪的增長周期。

　　當前又正值暑運高峰，南來北方的旅客，匯聚在這略微顯得擁擠的候機出發(fā)大廳，到也不失為一道美麗的機場風景，更讓觀摩體驗的網(wǎng)友興奮不已。在旅客值機柜臺，網(wǎng)友詳細詢問了值機手續(xù)和托運行李的有關規(guī)定、要求和流程，北方網(wǎng)“身邊好人”志愿團的團長瀾姐還現(xiàn)地充當了一名由天津起飛直達廣州的航班旅客，在服務人員的講解和幫助下，順利地拿到了登機牌……

　　當個別網(wǎng)友還在回味辦理登機手續(xù)的喜悅，與秀外慧中的值機員合影留念時，大部分的網(wǎng)友又迫不及待地來到了旅客安檢通道，中規(guī)中矩地通過了嚴格的安全檢查，聆聽了天津機場美麗安檢員的講解，了解了機場安檢站開展班組建設的情況，特別是安檢平安花班組的典型案例，給網(wǎng)友們留下了深刻的印象。

　　緊接著，網(wǎng)友們來到了候機大廳，了解和體驗登機的便捷和愉悅。要不是因為時間的關系，網(wǎng)友們恐怕是不會輕易離開候機大廳的。

　　隨后，他們來到了機場的消防救護支隊，了解和體驗消防隊員的工作和生活。在消防官兵宿舍里，方方正正的“豆腐塊”被子讓網(wǎng)友們敬佩不已，宿舍的溜杠更是引起了他們的興趣，有年輕的網(wǎng)友還都要想一試身手……

　　從營區(qū)宿舍出來，網(wǎng)友們走進了119接警室、特種車庫、訓練場，特別是南面空地上一片綠色的菜地更是讓網(wǎng)友們驚羨不已。聽了介紹后，網(wǎng)友們才知道這是支隊為貼補伙食費的不足，而自己開墾種值的綠色環(huán)保蔬菜。

　　“鈴……”，正當人們還在贊嘆綠色蔬菜的瞬間，一陣急促的警鈴劃破營區(qū)的每一個角落，說時遲，那時快，只看見一個個消防隊員如離弦之箭、脫疆之馬，從二樓宿舍迅捷地溜到一樓車庫，并迅速登車穿好戰(zhàn)斗服，拉著警笛向出事現(xiàn)場疾馳而去……

　　這就是機場消防隊必須要做到的“3513”的馳救應答時間，即在3分鐘內(nèi)，主力消防車到達機場跑道的任何一個端點，并噴射出1/2的車載泡沫，第一輛救護車5分鐘內(nèi)到達事故現(xiàn)象，并開展救護;在機場周邊8公里范圍內(nèi)的航空器突發(fā)事件，要求第一輛消防車1分鐘內(nèi)出車庫、第一輛救護車3分鐘內(nèi)出車庫，向出事地點馳救。

　　對于消防和救護工作，時間就是生命、時間就是效益。通過觀摩體驗消防官兵緊急出動的演練，網(wǎng)友們才真正地悟出了這一道理。

　　隨后，他們觀看了主力美洲豹消防車行進間出水滅火的實況，聽取了防火知識和家庭急救知識的講解，學習了怎樣報119?如何打120?當發(fā)現(xiàn)身邊人當場暈倒、或者被異物堵住氣管時，來不及等醫(yī)護人員前來搶救時，如何現(xiàn)場施救?如何撲救家庭發(fā)生的廚房火災或電器火災?這些個平時非常有用的消防安全知識與急救常識，讓網(wǎng)友們茅塞頓開，興奮激動的同時，也沒忘記用鏡頭和文字記錄下消防戰(zhàn)士的工作、生活和應急救援的美麗瞬間，以及其間蘊含的人生哲理和價值體現(xiàn)。

　　此次網(wǎng)友走進天津機場的活動，旨在讓普通老百姓走進天津機場，通過面對面近距離的與一線員工的溝通交流，了解體驗乘機流程，品味天津機場一直以來開展的經(jīng)津樂道服務品牌，宣傳推介天津機場，為沖擊千萬編織營銷網(wǎng)絡和旅客集群。網(wǎng)友們，從他們獨特的視角了解天津機場、宣傳天津機場，用他們的筆墨和鏡頭來反映機場人的真實的工作和生活，捕捉機場人的情感和價值取向，消除普通百姓對航空的陌生，清洗旅客對機場工作人員的誤讀，特別是當航班不正常情況下，機場服務人員如何忠實履行本職工作，忍辱負重，低三下四，窮盡一切辦法，讓旅客能早點成行，但是，即使這樣，還是得不到一部分旅客的尊重與理解。讓我們與北方網(wǎng)的網(wǎng)友、全市的百姓、環(huán)渤海的賓朋好友，一起努力，不，應該是盡力，不，還不夠勁，應該是全力以赴、不余遺力地為天津機場、濱海新區(qū)的快速發(fā)展，為天津市的協(xié)調和諧發(fā)展貢獻自己的智慧和力量!

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