近日，鄂爾多斯貴賓公司組織開(kāi)展了《聯(lián)合國(guó)防治荒漠化公約》第十三次締約方大會(huì)禮儀服務(wù)保障專項(xiàng)提升培訓(xùn)。本次培訓(xùn)特別邀請(qǐng)北京本部高級(jí)培訓(xùn)講師授課，公司全體禮儀服務(wù)人員共30余人參加了培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)內(nèi)容圍繞儀容儀表、儀態(tài)禮儀、休息室服務(wù)等理論知識(shí)展開(kāi)，并特別針對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行情景模擬演練，進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)細(xì)節(jié)。通過(guò)理論知識(shí)、服務(wù)案例與實(shí)操相結(jié)合，讓員工能夠有效的消化吸收所學(xué)知識(shí)，對(duì)禮儀服務(wù)人員的專業(yè)技能提升起到了一定的助力作用。

　　鄂爾多斯貴賓公司作為《聯(lián)合國(guó)防治荒漠化公約》第十三次締約方大會(huì)的重要服務(wù)保障單位，承擔(dān)著國(guó)內(nèi)外嘉賓抵離鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港服務(wù)保障，以及大會(huì)會(huì)場(chǎng)全程禮儀服務(wù)保障任務(wù)。本次培訓(xùn)旨在進(jìn)一步提高禮儀服務(wù)保障水平以及禮儀保障人員職業(yè)素養(yǎng)，提升禮儀服務(wù)人員的理論基礎(chǔ)知識(shí)與服務(wù)應(yīng)變能力。

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