阻止醉客登機疑得罪高層 港航空少遭解雇

香港航空(簡稱“港航”)一名男空乘,早前要求一名醉酒的乘客下機,但乘客疑為公司高層的好友,該名空少其后遭解雇,港航被指秋后算賬。有前線員工不滿管理層懲罰堅守安全規例的同事,漠視機艙安全;港航并無正面回應為何解雇涉事員工。
facebook專頁“KA Secrets”日前爆出一則“揭香港航空陰暗面”帖子,指早前一班前往內地的港航航班上,一名滿身酒氣的乘客被升級到商務艙,但該名乘客上機時拒絕出示登機牌,又呼喝機組人員,“語無倫次,態度不可一世”。
一名任職逾7年的高級乘務長(Senior Purser,下稱SP)根據公司處理醉酒乘客的規定,向機長求助,安排該名乘客下機。但隨即有高層致電該SP及機長,要求切勿趕走該名乘客,“因為他是海南航空高層的朋友”,并向SP指“如果你做錯決定,后果自己承擔”。
該帖指,機長及SP以機艙安全為最先考慮,堅持安排該乘客下機。事后SP不斷被港航高層責備,最終在本月正式遭解雇。帖文質疑“究竟飛行安全第一,還是高層的朋友比較重要?大家一眼看出”。
《蘋果》向多名港航員工求證,證實帖文提及的事發經過真確,事件發生于7月一班香港往北京的航班上,當時機長、SP及公司保安部都一致同意安排涉事醉酒內地乘客下機,最終只有SP于本月遭解雇。
該SP上周四離職時向同事發電郵,稱自己獻身于航班安全,但公司似乎不再與他有一致看法。
有空乘認為,醉酒乘客隨時會搗亂甚至打人,危害其他乘客安全,機組人員依照規例要求醉酒乘客下機是合理之事,不明白為何公司要懲罰盡忠職守的SP;又指機長是最終決策者,港航不敢解雇機長,卻找SP來“頂罪”。
港航拒回應解雇原因港航回應指,公司一直把飛行安全放在首位,在上述事件中,公司為確保機上旅客和機組人員安全,當天已經按照《航空保安條例》安排懷疑醉酒旅客下機,并進行相關保安事件的調查,“該事件中沒有員工被解雇”。港航續指,由于涉及個人私隱,公司不便評論個別員工因其工作表現而被解雇的詳情,并無正面回應是否及為何解雇涉事SP。
責編:xwxw
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