對漢莎航空的乘客而言，空中購物將變得越來越輕松便捷。從現在起，休閑和商旅乘客可在漢莎航空班機起飛之前，登陸www.LH.com/preflight-shopping，從漢莎航空WorldShop的“機上購物精選”頻道，在線預訂想要的物品。免費的“起飛前購物”預訂服務不具備約束力，可在起飛前四天之內進行預訂。搭乘航班的乘客可以在飛機上查看提前預訂的產品，并以現金、信用卡或里程積分卡方式支付貨款。與網上訂購相比，機上購物使客戶有機會在購買之前查看想要的產品，并且，如果客戶喜歡的話，還可以向訓練有素的空乘人員尋求建議。

　　機上有大約180件高端產品供售，包括高科技產品、娛樂用品、僅僅在免稅店銷售的美容用品和香水，以及手表和兒童玩具等。

　　負責客戶體驗與創新業務的Reinhold Huber博士說明了全新服務產品的優勢：“由于價格頗具吸引力，并提供僅可在免稅店銷售的高品質產品，機上銷售很受乘客歡迎。通過我們全新推出的‘起飛前購物’服務，我們的乘客可以在閑暇時在家中選購我們在飛機上銷售的產品。起飛前預訂服務可讓他們確信飛機上有他們想要的物品。”

　　從今日起，漢莎航空的所有洲際航班，以及提供機上購物的部分歐洲航班將提供這一新服務。

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