識別“航班取消”短信騙局 其實有招可循
短信詐騙一直以來都是困擾手機用戶的一大頑疾,而更為可惡的是,詐騙短信內容還頗能“與時俱進”,詐騙方式不斷推陳翻新,讓人防不勝防。最近,詐騙短信的“魔爪”開始伸向乘機出行的旅客,以“航班取消”的騙局來騙取對航班業務不熟悉乘客的錢財。
迷惑旅客 以“航班取消“騙人錢財
以“航班取消”為噱頭的詐騙短信內容都頗為相似,上面一般寫著:“尊敬的XX旅客:您好。您預訂的X月X日XX航班已被取消,導致了不能正常起飛,收到短信后請及時與本公司聯系,為您辦理退票或改簽,以免沒票沒航班,(注:退票全額退款另外多退100元,改簽要收取20塊錢工本費)給您帶來不便敬請諒解!客服電話:XXXXX,5小時之內有效!”
由于可以準確知道事主的身份證號和航班信息,又往往假以400客服熱線為名,讓不少不太熟悉航空公司流程的乘客信以為真,繼而一步步走入騙子設定的圈套之中。據媒體報道,已有不少乘客撥打了短信提供的所謂“客服電話”,騙子表示需要重新改簽訂座,謊稱需要乘客在ATM轉入費用之后再將原款退回,實則就是趁機騙取乘客錢財。
戳穿騙局 熟知航班業務和信息很重要
短信詐騙的手法不斷推陳出新,但“魔高一尺,道高一丈”,任何詐騙手法其實萬變不離其宗,最終還是會落到錢上,所以提高警惕,防患于未然才是關鍵。
這類“航班取消”的詐騙短信,看似挺能唬人,其實也有著不少漏洞:一是如果真是航班取消,屬于乘客“非自愿”的情況,改簽和退票并不需要收取費用,與航空公司協調辦理即可,更沒有工本費一說;二是辦理的客服電話都是航空公司公布的官方電話;最后,航空公司的通知短信一般措辭嚴謹,不太可能出現“以免沒票沒航班”這樣的不規范語句。
一旦遇到此類短信,一定要事先通過航空公司官方渠道進行核實,不可貿然自行處理。這種詐騙手法貌似高明,實則一個專業航旅的APP軟件就可解決。旅客只要在自己的智能手機上安裝專業航旅信息服務軟件,通過APP第一時間接收準確的航班信息推送,如果接到短信,一經核對就可知是否是騙局。
據了解,目前市面上已有的航旅縱橫、飛常準、航班管家等專業航旅信息服務軟件,都可以清晰地為旅客提供航班具體信息。經過記者的實際試用,發現這些軟件不僅能夠及時準確地顯示航班信息,尤其是航旅縱橫,由于是官方出品,甚至比機場工作人員還要“靈通”。通過航旅縱橫,旅客可以準確查到自己已預定航班的權威信息動態,包括航班將何時起飛,前序航班飛到哪里了,是否延誤,延誤了多久,機型、機齡、登機口等,可以第一時間幫助旅客輕松識破騙子的短信。而除了這些常用功能外,航旅縱橫還提供包括全年航班管理、前序航班查詢、全流程動態提醒、出票提醒、機票驗真、手機值機、電子登機、個人航線圖、行程記錄、社交網絡、行李限額等多種特色功能。
短信詐騙之所以能得逞,主要還是因為旅客警惕性不高和對航班業務及航班信息的不了解。而有了專業的航旅服務APP之后,航班信息更透明,騙子也就無機可趁了。總之,提高警惕,不盲目聽信任何非官方信息,通過官方渠道了解更多航班信息,可以說是應對“航班取消”短信詐騙的“一招鮮”。
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