買(mǎi)了機(jī)票后忽然接到一條短信，說(shuō)“您的航班因飛機(jī)故障取消了，請(qǐng)及時(shí)與航空公司客服聯(lián)系為您辦理退改簽”，并提供一個(gè)400開(kāi)頭的熱線電話，短信中提供的乘機(jī)人姓名和航班號(hào)、身份證號(hào)也都非常準(zhǔn)確。此時(shí)，請(qǐng)千萬(wàn)警惕，因?yàn)檫@極有可能是不法分子的詐騙手段，并會(huì)要求你提供銀行卡密碼等信息。昨日，中山警方專(zhuān)門(mén)提醒市民，臨近歲末，各種騙子扎堆似地粉墨登場(chǎng)，新的電信詐騙模式又出現(xiàn)，這一次騙子盯上了航班信息。

　　短信聲稱(chēng)“航班取消”

　　400 客服讓轉(zhuǎn)機(jī)票款

　　日前，旅客吳先生預(yù)訂了南航公司從廣州飛哈爾濱的往返機(jī)票，總票價(jià)為2380元。訂完機(jī)票不久，他就收到一條手機(jī)發(fā)來(lái)的短信，提醒他說(shuō)飛機(jī)因故障停飛，請(qǐng)他盡快與“服務(wù)電話4006930×××”聯(lián)系改簽或退票。

　　吳先生誤以為是航空公司發(fā)的短信，就按提示打電話過(guò)去。“客服”說(shuō)改簽需要收費(fèi)50元，如果將2380元機(jī)票款轉(zhuǎn)入另一個(gè)賬號(hào)，可乘坐另一趟航班。吳先生感覺(jué)不對(duì)勁兒，就去機(jī)場(chǎng)售票處了解情況。經(jīng)過(guò)多方核實(shí)，他乘坐的航班根本沒(méi)有取消，南航客服電話是95539，沒(méi)有400開(kāi)頭的。吳先生很好奇騙子是如何知道他的個(gè)人信息。航空公司聲稱(chēng)絕對(duì)不會(huì)泄露客戶(hù)信息，不排除第三方平臺(tái)泄露信息的可能性。航空公司還提醒，客服絕不會(huì)用“400”電話與客戶(hù)聯(lián)系，更不會(huì)要求轉(zhuǎn)賬。

　　據(jù)民航資源網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，10月初至11月初，已有百位網(wǎng)友通過(guò)微博公布了他們?cè)庥?ldquo;航班取消”詐騙短信的經(jīng)歷，亦有不少網(wǎng)友評(píng)論稱(chēng)收到過(guò)詐騙短信，涉及的航空公司持續(xù)增加，包括國(guó)航、東航、深航、山東航、川航、祥鵬航空等，并涵蓋官方熱線、官方網(wǎng)站、去哪兒網(wǎng)、攜程等多個(gè)常用的訂票渠道訂購(gòu)的機(jī)票。

　　航空公司發(fā)布公告說(shuō)

　　可向購(gòu)票代理處求證

　　據(jù)了解，這一類(lèi)的詐騙短信現(xiàn)在已經(jīng)廣為傳播。內(nèi)容大致是“某旅客您好，您所乘坐的某航班因故取消，收到短信后請(qǐng)與我公司聯(lián)系為您辦理退改簽手續(xù)(退票全額退款，另外多退100元，改簽需要繳納20元手續(xù)費(fèi))，客服電話×××”。

　　最為可怕的是，此類(lèi)詐騙短信準(zhǔn)確知道事主的身份證號(hào)和航班信息，只要接通電話后，騙子就會(huì)要求事主改簽機(jī)票，而且要求用銀行卡再一次轉(zhuǎn)賬，才可以出票，出票后再退還原來(lái)的購(gòu)票款，事主往往會(huì)信以為真，并按照騙子的指示一步步走進(jìn)陷阱。

　　日前，深航、廈航、天津航空等多家公司官微上發(fā)出公告，再次提醒旅客警惕此類(lèi)信息。深航在官方微信上表示，由于仍然存在詐騙分子繼續(xù)行騙的可能，提醒旅客“不要輕信虛假信息，不要撥打短信中的陌生號(hào)碼，不要輕易泄露銀行卡信息，不要隨意將資金轉(zhuǎn)入陌生賬戶(hù)”。南航工作人員也表示，遇到此類(lèi)信息，保險(xiǎn)的方式是向航空公司的熱線電話求證，或向購(gòu)票的代理處求證。大多航空公司熱線電話可以通過(guò)撥打 114 或12580查詢(xún)。>>>警官說(shuō)法

　　中山市公安局刑警支隊(duì)第四大隊(duì)民警梁曉提醒市民，收到跟錢(qián)有關(guān)的信息，請(qǐng)勿輕信，不要輕易登錄短信中的網(wǎng)址或回復(fù)短信中的陌生電話;不隨意將資金轉(zhuǎn)入陌生賬戶(hù);可通過(guò)航空公司官方或24小時(shí)客服熱線及時(shí)致電核實(shí)或報(bào)警處理，此外，市民還可以在智能手機(jī)上裝上航班信息的APP 也能收到準(zhǔn)確的航班信息推送，避免上當(dāng)受騙。

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