“您的航班被取消，請盡快辦理改簽或者退票。”前幾日，福州郭女士在收到此短信后，又接到“航空公司員工”的電話，被告知改簽機票需要交工本費。郭女士沒有核實，就往對方提供的賬戶轉錢，就在郭女士轉工本費時，卡上的2萬元存款也被全部轉走。

　　2月27日，郭女士通過114預訂了一張3月2日由福州飛往廈門的廈航機票。第二天，她就收到號碼“4008-114-199”發來的一條短信，稱航班被取消了，讓她改簽或者退票。

　　幾個小時后，郭女士又接到號碼為4008開頭的電話，對方自稱是“廈航工作人員”，并說，改簽航班要交20元的工本費，另外，改簽的機票價格比原先訂的便宜，可以把差額轉賬還給本人，但要先交工本費再退差額。郭女士沒想太多，直接把銀行卡號告訴了對方。

　　由于機票是幫同事買的，郭女士只能拿著同事的儲蓄卡到附近的建行ATM機上轉賬。當郭女士在ATM機上輸入應交的工本費金額后，ATM機上跳出一行字。該“工作人員”讓郭女士點擊確認。事后，郭女士發現，卡上2萬被騙子轉走了。

　　對于此事，114飛機票訂票中心工作人員告訴記者，114給客戶的回訪電話號碼為020-114或者為0571-114，其它號碼均不屬于114。而廈門航空的客服人員表示，如有航班變動，廈門航空公司會用指定電話95557告知旅客。

　　記者隨后撥打了福建警方防騙熱線，工作人員提醒市民，如果收到航班變動需要改簽或者退訂機票的短信后，不要撥打短信留下的電話，應立即打航空公司電話進行核實。另外，不要向陌生人輕易透露自己的銀行卡號等個人信息，以免遭受損失。

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