國際空港信息網2014年月25日消息：“謝謝你們，他已經醒了，多虧了你們，太謝謝了……”清晨，一通來自旅客家屬的電話讓當班乘務長張悅激動不已。日前發生的癲癇旅客緊急救治的一幕又浮現在眼前。

　　4月20日，在海口飛往廈門的MF8104航班，乘務員如往常一樣履行著服務程序。由于大部分旅客為結伴出游的旅行團，客艙里歡笑聲不斷，氛圍也格外輕松。

　　正在進行餐飲服務時，突然后艙有旅客急促地呼喊：“乘務員趕緊過來一下!”乘務長張悅疾步上前，只見55L座位上的一名五十多歲的中年男性旅客劇烈抽搐，口吐白沫，小便失禁。周圍的同伴們一時間不知所措，或哭叫或慌亂求助……乘務長張悅據經驗判斷，這名旅客符合癲癇病癥發作情況，遂當即決定對其進行緊急供氧，同時廣播尋找醫生，并將情況報告機長，機長隨即通知機場地面救護。

　　乘務長張悅與乘務員林霖一起將發病旅客調整為側臥體位，在安全員秦漢等人的共同配合下，迅速為旅客供氧。安撫其他旅客情緒，同時讓乘務員繼續進行客艙服務，做好其他旅客的服務工作…

　　此時旅客中有位醫生與乘務員取得聯系，據了解，她是某醫院主治醫師，在了解完情況后，她協助并指導乘務組為病患旅客揉壓腳部穴位，防止因抽搐而引起肌肉僵硬和血流不暢。醫生為這名病患旅客量了血壓，指標數值正常。為了防止病患旅客因抽搐咬到口舌，乘務員配合醫生掰開旅客下巴，慢慢地將勺子塞進旅客的嘴里。

　　時間在一分一秒的過去，病患旅客在乘務組的正確救治下，抽搐強度略有減弱，但仍然面如白紙，意識昏迷。乘務長張悅安排幾名乘務員坐在突發癲癇的旅客附近，并在航程中密切關注該旅客的情況，在此期間，乘務員始終使勁地按住其肢體及頭部不動，配合做好救治工作。

　　飛機于20點35分順利降落廈門，艙門開啟后，地面醫生登上飛機，對患者進行了初步檢查。隨后，安全員協助醫護人員將旅客抬上簡易擔架并送上救護車。由于航班是飛往北京的中轉航班，為確保飛機準時起飛，乘務員還協助尋找病患旅客的隨身行李，隨后有序進行清艙。

　　21點40分，航班準點起飛。客艙里響起了掌聲，旅客對乘務組的專業精神贊揚不已。乘務組以其良好的職業素養和對旅客專注的關懷，成功處置癲癇病人，使病人轉危為安，贏得了旅客的認可。

　　張悅乘務組只是廈航眾多優秀乘務組的一個縮影，她們是安全和生命的守護者，在一次次突發事件面前，她們總能以專業的職業技能和高度的責任感，使旅客轉危為安，并將旅客順利平安地送達目的地。

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