12月20日，因一名旅客突發(fā)心臟病，從青島飛往雞西的FM9229航班緊急備降哈爾濱機(jī)場(chǎng)。哈爾濱機(jī)場(chǎng)急救中心醫(yī)務(wù)人員緊急救治使該旅客轉(zhuǎn)危為安，受到了旅客及家屬的稱贊。

　　當(dāng)日11時(shí)10分，哈爾濱機(jī)場(chǎng)急救中心接到現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行指揮中心電話，由青島飛往雞西的FM9229航班上有一名旅客突發(fā)心臟病，呼吸困難，瞳孔散大，情況十分危急，飛機(jī)將于11時(shí)28分備降哈爾濱機(jī)場(chǎng)，停500號(hào)機(jī)位。值班主任劉華接到通知后立即報(bào)告護(hù)衛(wèi)部值班領(lǐng)導(dǎo)，并帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員攜帶急救設(shè)備于11時(shí)18分趕到500機(jī)位待命。

　　飛機(jī)停穩(wěn)后，醫(yī)護(hù)人員立即登機(jī)，對(duì)患者進(jìn)行詳細(xì)檢查，當(dāng)時(shí)這名22歲女性旅客呼吸急促，心率增快，語(yǔ)言表述模糊，時(shí)而出現(xiàn)幻覺(jué)，急救人員立即進(jìn)行相應(yīng)處置后，決定立即將患者轉(zhuǎn)至市內(nèi)醫(yī)院治療。可是這名旅客獨(dú)自一人出行，值班主任劉華及時(shí)與該旅客雞西家屬取得聯(lián)系了解情況，同時(shí)協(xié)調(diào)東航代辦，地面服務(wù)人員提取托運(yùn)行李，在醫(yī)生指揮下消防戰(zhàn)斗員將這名旅客安穩(wěn)送上救護(hù)車。

　　在轉(zhuǎn)送途中，這名旅客出現(xiàn)被害妄想，醫(yī)生蘇絲茗、護(hù)士朱文博及時(shí)安撫旅客情緒，了解到這名旅客有先心病史，抑郁癥，登機(jī)前曾服用大量抗抑郁藥物。由于患者情緒十分不穩(wěn)定，并伴有恐懼心理，蘇絲茗和朱文博利用所學(xué)知識(shí)耐心與患者溝通，對(duì)對(duì)其進(jìn)行心理安慰，使患者情緒逐漸平穩(wěn)。救護(hù)車到達(dá)醫(yī)大二院，患者拒絕下車入院治療，醫(yī)護(hù)人員馬上及時(shí)與旅客在哈親屬聯(lián)系。大約半小時(shí)后，其親屬趕到醫(yī)大二院，見(jiàn)到情緒穩(wěn)定的患病旅客，緊緊拉住醫(yī)護(hù)人員的手表示感謝。

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