乘客突發(fā)腦梗 海南航空空地通力合作轉(zhuǎn)危為安
2015-01-09 作者:高甜 來源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁 關(guān)閉
1月8日,海南航空三亞場(chǎng)站站長(zhǎng)張偉送走了一位特殊的旅客--楊大姐。楊大姐搭乘12月28日海南航空HU7026航班(長(zhǎng)沙-三亞)時(shí)突發(fā)腦梗,經(jīng)過機(jī)組人員和地面人員的通力合作和及時(shí)搶救,病危旅客最終轉(zhuǎn)危為安,于1月8日順利出院,離開三亞。
該航班乘務(wù)長(zhǎng)吳迪回憶現(xiàn)場(chǎng)情況:“當(dāng)時(shí),乘務(wù)員賀采薇得知有旅客身體不適時(shí),立即向我匯報(bào)患者的癥狀,我走上前發(fā)現(xiàn)是位年近六旬的女性旅客,只見老人臉色蒼白,渾身無力,豆大的汗珠掛在臉上,面部還有稍許抽搐。隨即迅速要求乘務(wù)組開展急救,并開始廣播尋找醫(yī)生。于此同時(shí),我立即報(bào)告機(jī)長(zhǎng)機(jī)上有身體狀況危急的旅客,通知三亞場(chǎng)站準(zhǔn)備救護(hù)人員等醫(yī)療措施等待救援。”
三亞中醫(yī)院陳小勇院長(zhǎng)正好搭乘此次航班,他聽到廣播后便主動(dòng)查看并作出初步判斷,表示楊大姐有腦梗跡象,并從病發(fā)家屬處取得救心丸給旅客服用,旅客的病情慢慢得到控制。
據(jù)了解,航班平穩(wěn)落地后,為了盡快幫助旅客得到治療,幾名乘務(wù)員和三亞中醫(yī)院院長(zhǎng)陳小勇協(xié)助機(jī)場(chǎng)急救人員把旅客抬下了飛機(jī),海航三亞場(chǎng)站的工作人員陪同旅客到三亞農(nóng)墾醫(yī)院。
“在這次空地急救中,我們乘務(wù)組、地面場(chǎng)站工作人員平時(shí)的嚴(yán)格訓(xùn)練保證了冷靜迅速的急救措施,第一時(shí)間為旅客提供了幫助,也非常感謝熱心旅客的挺身而出。”乘務(wù)長(zhǎng)吳迪說,“冬季我國(guó)各地氣候差異較大,海航也溫馨提示各位旅客出行前提前了解身體健康狀況和溫差變化。”
海航機(jī)組人員與地面人員的通力合作,秉承著海航“仁愛”的企業(yè)精神,天地之間皆為用心之處,幫助別人,感動(dòng)在你我心間。不期而遇,相伴相惜。海南航空致力于為旅客締造優(yōu)質(zhì)、舒適的服務(wù),用真心、細(xì)心、貼心對(duì)待每一位旅客,安全責(zé)任重于泰山,此次成功搶救病危旅客表明海南航空空地人員的較高的職業(yè)操守和良好素質(zhì)。
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