2015年1月11日，南昌昌北機(jī)場(chǎng)公安局派出所民警為處置旅客糾紛忙個(gè)不停，從上午10點(diǎn)半到傍晚六點(diǎn)，共發(fā)生三起糾紛，最終，在派出所民警的及時(shí)調(diào)停下，糾紛得到化解，三起糾紛被侵害人均原諒侵害人，糾紛平息以侵害人向被侵害人道歉和經(jīng)濟(jì)賠償形式結(jié)束。

旅客晚到截關(guān)柜臺(tái)無(wú)理取鬧

　　1月11日10:25，旅客高某匆匆趕到昌北機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)要求辦理乘機(jī)手續(xù)，當(dāng)?shù)胤�工作人員告知其已晚到，其乘坐的航班已截關(guān)時(shí)，高某急了，認(rèn)為工作人員態(tài)度不好，大聲呵斥工作人員，在工作人員反復(fù)告知其真的無(wú)法辦理其乘坐航班的登機(jī)牌后，高某仍不放棄，依然情緒激動(dòng)要求為其辦理乘機(jī)手續(xù)，在堅(jiān)持一會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)效果后，因?yàn)橛兄匾�事情而特地選擇乘坐飛機(jī)的高某情急中開(kāi)始用手推搡工作人員，并用力敲砸柜臺(tái)上的電話(huà)聽(tīng)筒。地服工作人員只好向機(jī)場(chǎng)公安局派出所報(bào)警。

　　民警調(diào)查確認(rèn)事實(shí)后，告知高某需為過(guò)激行為承擔(dān)的責(zé)任，旅客高某認(rèn)識(shí)到自己行為的失當(dāng)，態(tài)度誠(chéng)懇，并得到了地服工作人員的理解，最后高某向地服工作人員賠禮道歉和經(jīng)濟(jì)賠償。

旅客互不相讓—廝打

　　1月11日15時(shí)30許，旅客彭某、崔某1、崔某2一行三人在昌北機(jī)場(chǎng)T2候機(jī)樓A區(qū)值機(jī)柜臺(tái)排隊(duì)辦理值機(jī)手續(xù)，崔某2在辦理完登機(jī)牌后要繼續(xù)辦理托運(yùn)，而托運(yùn)行李在后面排隊(duì)的彭某身邊，他們中間站著旅客查某，查某認(rèn)為他們?nèi)�人雖是一起的，但也要排隊(duì)辦理，在彭某力圖將行李向前挪的過(guò)程中查某用拉桿箱輕輕地頂了下彭某并且不肯給彭某讓位，彭某的老公崔某1在一旁看見(jiàn)彭某被撞，就沖上前踢了查某一腳，雙方開(kāi)始廝打，后查某報(bào)警。

　　民警及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)后核實(shí)事件經(jīng)過(guò)，根據(jù)事實(shí)，派出所民警告知崔某1一行三人行為過(guò)當(dāng)違反治安法規(guī)，派出所可以追究其法律責(zé)任，如果他們可以得到被侵害人諒解，派出所也可以組織治安調(diào)解。崔某1一行三人事后認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，后悔當(dāng)時(shí)不該沖動(dòng)，經(jīng)努力爭(zhēng)取，最終取得了旅客查某的諒解，雙方達(dá)成協(xié)議，崔某1一行三人向查某賠禮道歉和經(jīng)濟(jì)賠償，查某不要求追究對(duì)方的法律責(zé)任。

旅客機(jī)上出拳回“挑釁”

　　1月11日18時(shí)，昌北機(jī)場(chǎng)公安局派出所接警：ZH9466次航班上有旅客打架。經(jīng)民警調(diào)查了解到：在ZH9466次航班上，陶某坐在許某后面，飛機(jī)到達(dá)昌北機(jī)場(chǎng)后，陶某因許某座椅靠背太靠后就拍了許某的座椅幾下以示提醒，許某當(dāng)時(shí)以為陶某在挑釁他，回手就打了陶某一拳，打在陶某的鼻子上。經(jīng)雙方同意，派出所民警組織調(diào)解，陶某自愿不要求追究徐某法律責(zé)任，許某向陶某賠禮道歉和經(jīng)濟(jì)賠償。

　　民警提醒，出門(mén)在外總會(huì)遇上各種不順心遂意的事，但無(wú)論有理沒(méi)理，凡事處理需理智、大度、包容，沖動(dòng)不但解決不了問(wèn)題，反而傷了別人，不利自己。

責(zé)編：xwxw