近日，一位旅客在奧凱航空昆明飛往合肥的航班上突然發(fā)病并失去意識，乘務員立即對該旅客進行了客艙救治，并緊急備降在貴陽機場。

　　當日，在飛行途中，一位旅客按響呼喚鈴并急切地告知乘務長鄧蕊：“我的親戚呼吸困難，面色蒼白，請你們救救她!”鄧蕊注意到患病旅客緊緊地攥著座椅扶手，當即和家屬進行了溝通，在得知患病旅客平日較易緊張，但沒有其他相關病史后，將坐在11排的患病旅客及其家屬安排到了頭等艙，在打開座位上方通風孔的同時，安撫病患旅客不要太緊張。但患病旅客隨后開始呼吸急促，鄧蕊立即決定給患病旅客輸氧，并安排2號乘務員白梅通知機長張興圭。機上其他乘務員馮燕、廖俊生、黃今今予以協(xié)助并通過客艙廣播尋找從事醫(yī)務工作的旅客。

　　廣播過后，機上的一位護士旅客來到頭等艙幫助查看該旅客病情。此時，患病旅客吸氧后并無好轉(zhuǎn)跡象且開始失去意識，乘務組在護士旅客的幫助下給患病旅客掐人中、做急救，但由于患病旅客病情嚴重無法張嘴導致不能服用藥品。與此同時，副駕駛張弦來到頭等艙察看，之后將了解到的情況報告給了機長。機長張興圭決定20分鐘后備降貴陽機場，并與相關單位取得聯(lián)系，為備降作準備。乘務組將該情況進行了廣播通知，并做好了降落前的準備工作。

　　飛機平穩(wěn)落地后，病患旅客逐步恢復意識，病情有所好轉(zhuǎn)。地面醫(yī)護人員在對病患旅客進行檢查后，初步判斷該旅客在飛機上的癥狀屬于心理恐慌，因緊張過度而導致的短暫休克，不太適合乘坐飛機出行。在得知這個情況后，奧凱航空的機組人員才長長地松了一口氣。

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