旅客不滿飛機服務搶他人餐食燙傷空姐? 回應:網傳不實
因為不滿意飛機餐食服務,旅客搶奪他人點的滾燙的飛機餐潑向空姐,導致空姐腿部被燙傷。近日,網傳在一架寧波飛往長沙的航班上,發生了這樣一幕。但據長沙機場公安方面人士稱,事情的經過和措辭跟網上有所出入。記者發現,隨著飛機出行愈發大眾化,一些旅客在飛機上時有不檢行為發生。對此,不少旅客和民航業界建議,對這類行為應有相關法律約束,并真正做到依法處理,才能確保空乘人員和機上乘客的安全。
網傳 乘客餐食潑向空姐
有媒體報道稱,4月10日上午11時27分,西部航空PN6260航班從寧波飛往長沙。因為實行差異化服務,西部航空在取消機上免費餐食,有需要的旅客需在現場付費購買。
“當時乘務員先廣播銷售餐食,然后去客艙收錢烤餐,15分鐘后乘務組開始到客艙送餐。”空姐網一名知情人士透露,“此時,一名中年男士拿著錢,讓乘務員給他一份。乘務員告訴他,這個是其他旅客已經付過款的餐食,如果需要的話可以馬上再給他烤一份。”
“該旅客并不滿意,立馬搶了一盒餐食潑向這名乘務員,燙傷了這名乘務員的腿。”事發后,機上安全員對肇事旅客進行控制。下午1時飛機抵達長沙后,受傷的乘務員被送到醫院,長沙機場公安介入調查和調解。
警方 乘客已做出經濟補償
對此,有媒體報道稱,該乘客目前已被長沙機場公安處以500元經濟處罰并責令其向受傷乘務員做出一定金額的經濟補償。
“事情的經過和措辭跟網上有所出入。”昨日,長沙機場公安一名王姓負責人說,“是因為飛機餐食太燙,旅客不小心把餐食掉在地上,然后濺在了空姐的腿上。事后雙方進行了協調,但沒有處罰。”
“其實這名旅客有素質,西部航空提出賠償3000元,他最終自愿賠償8000元。”該負責人說,“這兩天我們沒有接受過任何媒體的采訪,并不知道網上的信息如何來的。”
責編:admin
免責聲明:
凡本站及其子站注明“國際空港信息網”的稿件,其版權屬于國際空港信息網及其子站所有。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須注明:“文章來源:國際空港信息網”。其他均轉載、編譯或摘編自其它媒體,轉載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站對其真實性負責。其他媒體、網站或個人轉載使用時必須保留本站注明的文章來源。文章內容僅供參考,新聞糾錯 airportsnews@126.com