7月16日，從溫州飛往廣州的南航CZ3764航班上，在飛機即將從溫州機場起飛時，一名旅客不聽其他旅客和機組人員勸阻，執意不關手機接打電話，并指責周圍旅客和機組成員“管得寬”。安全員只好協助其關閉手機后報告機長，飛機抵達廣州后，該旅客被白云機場公安依法拘留五天。

　　7月16日16:20，南航CZ3764航班在旅客正常登機后關閉艙門，飛機推出滑行后，乘務員開始航前安全檢查，這時33B的一位旅客一直在打電話，乘務員多次提醒其關閉手機，該旅客就停止了打電話收起了手機。就在飛機行駛上了跑道準備起飛時，沒想到這名旅客的電話又再次響起，這時航空安全員勸其不要影響飛行安全馬上關閉手機，周圍旅客也紛紛指責該旅客不關手機影響大家安全，但該旅客非但不關手機，竟然還質疑安全員：“你是干啥的?管得真寬!”。

　　這時，飛機開始加速起飛了，該旅客的另外一個手機也響了起來。為了保證飛行安全，航空安全員對該旅客采取措施，協助其關閉了手機。但是該旅客一直不配合，甚至還拉扯安全員。飛機平飛后，安全員將事件報告機長，機長決定報警并通知白云機場地面公安。

　　當天16:35，飛機安全降落在廣州白云國際機場。機場公安登機對事件進行調查后，將33B旅客和機組成員以及3名周圍旅客帶至機場派出所協助調查。經調查，白云機場公安認為該旅客危害航空安全的事實確鑿，決定將該旅客拘留五天。

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