網友收到的詐騙短信，幾可亂真

　　航班明明正常，手機卻收到航班取消短信。“我們的信息究竟是誰泄露的?”一位網友在收到詐騙短信后，發出了強烈的質疑，而售票網站和航空公司卻表示，客戶的資料是嚴格保密的。

　　網友“ylqkzm”在青青島社區發帖說，10月8日，自己收到了兩條短信說航班取消，打電話過去，對方是跟山航一模一樣的語音提示，說要收30塊錢改簽，還退300延誤費。網友馬上就意識到這是詐騙短信。“我就納悶了，他們怎么知道我的信息?是山航泄露的嗎?上次我朋友的老公也收到過這樣的短信，差一點就真的耽誤乘坐飛機了。這種騙子對人的危害真的很大!”該網友憤怒地說。

　　青島新聞記者了解到，近年來，這種騙術在全國非常流行，先后有不少人上當受騙。該種騙術大體類似，騙子首先以航空公司的名義給旅客的手機發一條短信，提示航班取消，并要旅客撥打“400”開頭的電話進行改簽。旅客打通電話后，騙子提示旅客要用自動提款機操作，繳納少量的改簽費，然而在這過程中，騙子會要求旅客按照其提示進行操作，最后騙走旅客的金錢。

　　今年年初，羽毛球名將林丹的妻子謝杏芳，就曾被這種騙術騙走了四萬多元。當時，謝杏芳的手機上接到了一條航班取消短信。而幾天前，她確實在攜程上訂了一張北京至深圳的機票。隨后，她給短信上的客服電話打了過去，客服人員讓她去銀行轉賬10元。之后，謝杏芳立即到附近的銀行聽從對方的指令操作，沒想到，45635元被轉走了。

　　騙人固然卑鄙，很多人關心的是，乘客的個人信息是如何被騙子掌握的?據謝杏芳案的騙子供述，他們是從網上買到的客戶機票信息和聯系電話。當時，媒體記者采訪了航空公司、代理商、機票銷售系統提供商，各方都稱自己對客戶信息嚴格保密。

　　對此，青島新聞網記者也撥打了攜程網和多家航空公司的客服電話，對方均表示，客戶的信息是絕對保密的，不可能泄露。不過，攜程網的工作人員也承認，最近確實存在這種騙術，廣大旅客應該提高警覺性，避免上當。

　　一位國航公司的工作人員也表示，該公司會以短信形式告知乘客航班取消信息，但短信是以95583發出，而不會是“400”開頭的電話。如果短信中的電話與該公司客服電話不符，不要輕易相信而操作退票。

　　警方提示旅客，任何涉及退款或匯款的短信和電話都不要輕信。如遇此種情況，可撥打航空公司官方客服電話咨詢。此外，退票改簽無需到ATM機操作，任何要求到ATM機上操作的都是騙局。

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