10月7日，乘坐臺灣中華航空CI528航班準備前往臺北的劉先生做夢也沒有想到，迎接自己的將是一次充滿驚險的旅程。他在候機時突發疾病，幸好深圳機場工作人員及時相助，使其在第一時間得到救治。

　　7日傍晚18：00左右，深圳機場地服公司國際客運部員工劉若男和段曉瑩正在航站樓9號登機口服務旅客，突然聽見不遠處有人呼救，兩位員工聞聲立即跑過去，發現一名中年男子雙手捧腹，躺在地上表情十分痛苦。情況危急，劉若男、段曉瑩立即用對講機分別通知部門值班經理、航站區運行中心和機場急救中心人員等到場處理。

　　不到5分鐘的時間，部門值班主管曾桂梅趕到了現場，看到旅客臉色蠟黃，似乎肚子疼痛異常，曾桂梅試圖將旅客扶到輪椅上，但嘗試幾次都沒有成功。這時，機場急救中心醫護人員也趕到了現場，醫生仔細詢問旅客的病情，然而旅客根本無法說出話來。于是，醫護人員將旅客抬上了擔架，緊急送往西鄉人民醫院搶救。

　　臺灣旅客獨自一人乘機突發疾病生命垂危，聯系家屬是關鍵。在把旅客送上救護車以后，值班主管曾桂梅立即著手查找旅客家屬的聯系電話。然而，旅客的訂票信息里面只查到了旅行社的電話，且對方無人接聽。

　　情急之下，曾桂梅突然想起了旅客隨身攜帶的一個手提包，便在手提包里面查找線索。功夫不負有心人。幾經周折之后，終于在手提包里找到了一張名片，接電話的果然是劉先生在東莞的朋友。其朋友在得知情況后十分關心，立即前往西鄉人民醫院處理相關事宜，同時對深圳機場員工齊心協力及時搶救傷病旅客的服務精神表示感謝。

　　據了解，臺灣旅客劉先生屬于癌癥晚期，病情發作時腹痛異常難忍，幸虧深圳機場員工及時送診，不然后果不堪設想。目前，劉先生正在醫院接受進一步治療。

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