正準備拎著行李出門去機場，因為收到一條“機場”發來的“航班取消”短信重新回家，事后發現不僅錯過了航班，還被坑了錢……合肥新橋機場昨日發布提醒稱，收到“航班取消”短信，務必要提高警惕。

　　新橋機場一名工作人員昨日向江淮晨報、江淮網記者表示，近來很多旅客在購買了機票后收到航班取消短信，其實這是不法分子冒充航空客服人員，向旅客發送詐騙短信。

　　“短信的內容大多為，航空公司航班取消需辦理免費退票，但需要交納相關手續費。”該工作人員表示，隨后會有所謂的“機場客服”告知旅客，在退款時銀行卡存在問題，需電話聯系發送授權，從而套取旅客隱私資料等，“騙子的目的是盜竊旅客銀行卡內的資金，希望購買機票的旅客注意，謹防受騙。”

　　該工作人員提醒稱，騙子短信內容通常會帶有400電話或者手機號，而正常情況的電話應該是座機號而不是400電話，所以大家不要輕信這些號碼。

　　江淮晨報、江淮網記者了解到，國內航空公司的客服電話幾乎都是9字開頭的五位數電話，如果收到這種短信，正確的做法是，聯系購票處核實，或者直接致電航空公司客服電話，特別提醒，航空公司客服電話要進入官網查詢。

　　“提醒大家，要仔細辨認短信內容，因為按照航空公司相關規定，航空公司因自身原因導致航班取消的，將全額退款，只有從航空公司官方網站或通過航空公司熱線購買的機票，才會由航空公司直接辦理退票退款手續。”該工作人員解釋稱，如航空公司自身原因取消航班，簽轉、變更都是免費的，不會向乘客收取任何工本費，更不會要求旅客提供銀行卡信息及密碼。

　　“涉及返錢及銀行信息的航班短信99.9%是詐騙信息!”該工作人員表示，旅客收到航班取消短信通知后，可第一時間與原購票地聯系或通過撥打航空公司問詢電話及合肥機場售票電話進行核實。目前，合肥機場航班問詢電話：0551-63777888，機場24小時機票服務熱線：0551-63777777。

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