1960年10月，Falcon Airways的一架飛機在倫敦紹森德降落時制動故障，沖進了繁忙的鐵道線，機上76名乘客安全撤離。(資料圖片)

　　這是你在飛機上最不愿意遇到的事情，不過了解緊急降落時的注意事項，在生死邊緣的時候至關重要。這就是航空公司要求在機上播放安全視頻并把安全說明放在座椅口袋里的緣故。唯一的問題是——沒人注意。有13年經驗的捷藍航空空乘Lily Schwartz說，不注意聽講往往是發生緊急事件的時候事態很容易失控的原因。

　　“當事故出現的時候，我是那個為客艙做準備的人，如果你在我們做安全說明的時候仔細聽了，你不但能救自己，還能救別人。”

　　以下11條事項是每個乘客在緊急降落時都應該注意的。

　　1.坐好，系好安全帶

　　空乘要做的第一件事就是讓每個人坐好。確保安全帶系好，行李沒有擋住客艙通道，擋住逃生的道路。

　　2.把孩子看在身邊

　　如果一家人分散在客艙四處，并且在時間足夠的前提下，空乘會幫你們團圓。“我總是在客艙里尋找有沒有兒童，”Schwartz解釋，“我將確保孩子都有人照顧，盡量讓一家人坐在一起。”如果你帶著嬰兒旅行，請把他/她放在自己的大腿上。

　　3.注意聽指揮

　　“坐好”是空乘在緊急事件中經常反復重復的一句話。這樣做的理由是，混亂的情況越蔓延，越沒有任何幫助。“嚴格執行機組成員的指令。”長島航空學院的運營副總裁Frank D’Elia說，因為每次緊急疏散的情況都略有不同，所以聽具體的指導很重要。

　　4.做好防沖擊姿勢

　　在緊急降落的時候，乘客會被要求把頭抱在大腿上，如果飛機要受到沖擊的時候也是這樣。這樣做是因為受到沖擊時，人體會迅速前傾從而撞上物體，采取了防沖擊姿勢后，能有效減小四肢以及頭部作動距離，從而減少四肢和頭部受到的傷害。

　　5.脫掉高跟鞋

　　脫掉高跟鞋，拿掉繁瑣的首飾。多余的衣服也會嚴重阻礙你的逃生程序。緊急撤離的時候，你不希望被你自己或者別人絆倒。

　　6.在氧氣面罩釋放后再取用

　　在程序上，氧氣面罩在10000英尺高度以上才有可能釋放，不過在需要的時候機組會手動釋放。如果你沒有看到氧氣面罩，說明你不需要。

　　7.配合

　　試圖安撫那些慌亂的乘客，不要不停地問空乘問題。他們只能傳達駕駛艙給他們的信息，與他們糾纏只會增加緊張的氣氛。

　　8.保持冷靜

　　D’Elia說，“絕大多數人不懂得飛機飛行的原理，”所以他們會猜想，飛機只要幾秒鐘就能從天上掉下來。99%的情況不是這樣的。“保持冷靜、遵照程序。”他回憶說，他曾看見有個乘客看到機艙里有煙霧就叫了起來“我們都會死!”然后就瘋狂地試圖打開緊急出口……

　　9.等待撤離

　　和其他的正常降落一樣，等到空乘說可以站起來撤離了再行動。立刻站起來在人群里磕磕絆絆地沖向門口對逃生來說是最沒有幫助的。

　　10.不要拿了鄰座的救生衣

　　“救生衣是在自己座位底下的，不是在前排座位下面”(不同艙位、座椅可能有所不同)。一旦你在座位下發現了救生衣，套在頭上并拉緊繩子，等待指令，不過不要在飛機內充氣，它會影響你撤離。

　　11.不要帶行李

　　突發情況時，有抓著你的行李下飛機的沖動是可以理解的，不過資深空姐提醒我們，活著比讓你的筆記本電腦完好更重要。“忘掉鞋子、忘掉一切。在真正的緊急撤離中，可能是電器火災、可能是任何情況，趕緊撤離!”如果你看到有人行動困難，讓空乘幫助他們：“有些人嚇傻了，你得喚醒他們，讓他們盡快撤離。有時候你得推他們一把。”

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