資料圖片：中國很多媒體報道了這次沖突，其中有些包括乘客拍攝越南海關人員拿出電擊棍的照片。報道稱越南海關人員索取賄賂問題由來已久。

　　英媒援引越南《青年報》5月6日報道稱，金蘭國際機場安檢人員阮文泰(Nguyen Van Thai)已被罰款1000萬越南盾(約合人民幣3000元)。越南民航局的調查稱，這名30歲的安檢人員擊打了一名中國游客的背部，民航局已于5日作出了罰款決定。

　　據英國廣播公司網站5月6日報道，機場方面稍早前已宣布將阮文泰停職。阮文泰接受采訪時稱，一名乘客試圖奪走同事的“工具”，這“刺激”他作出了這一反應。

　　阮文泰還表示，另一名中國乘客指責機場安檢人員偷竊手機，但隨后這部手機在這名乘客的小孩手中找到，他對此感到氣憤。

　　越南《青年報》報道稱，金蘭國際機場總監潘黎宦表示，2日發生在該機場的這場沖突原因是越南航空飛往中國的航班出現了延誤。

　　中國駐越南胡志明市總領館6日早間在“領事保護”欄發布通報稱，已就中國公民在越南芽莊機場被刁難一事再次向越方提出交涉，要求越方通報處理結果。

　　該通報透露，中國總領館要求越方嚴肅處理有關責任人，切實維護中國游客的合法權益。此外，“當地媒體報道，芽莊機場涉事工作人員已被停職調查”。

　　報道稱，相對于發生在越南民眾和中國商人之間的沖突，這種發生在中國游客和機場安檢人員之間的沖突非常少見。此外，這次沖突通過社交媒體快速傳播，也是事件造成較大影響的原因。

　　根據此前中國媒體的報道，5月2日，一群來自中國四川和重慶的游客從越南芽莊機場出境時被強索“小費”，越南邊檢人員甚至用中文直接喊“10元、10元”，一位“不配合”的游客不但被推搡暴力對待，邊檢人員疑似揮舞著電擊棒威脅游客，而且整個中國游客團員被“坐地起價”，每人被要求給30元“小費”。事發時，機場現場還有飛往成都、重慶、上海6個航班的乘客，共約800-1000人，其中大部分是中國游客。社交網絡上發布的一段視頻顯示，現場十分混亂，有身著工作人員制服的機場人員用手擊打一位中國游客。

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