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北京大興國際機場:道路千萬條,認清機場第一條



2019-10-22   作者:  來源:國際空港信息網   點擊量:    打印本頁 關閉


   旅客朋友們注意啦!!!

  有個特別重要的事兒小編要提醒你:

  從2019年10月27日零時起,

  也就是2019-2020年冬春航季首日,

  大興機場將陸續迎來

  多家國內外航空公司轉(入)場,

  航班量將大幅增加。

  對于很多想在大興機場出行的旅客,

  這可真是個好消息!

  不過小編還是有些擔心,

  萬一有旅客錯走機場怎么辦?

  所以大興機場聯合多家航空公司

  隆重推出了“錯走機場攻略”,

  趕快收藏,拿走不謝~

  No.1

  航班轉場在即,

  多家航司“兩場運營”

  進入2019/20年冬春航季后,

  在大興機場和首都機場“兩場運營”的

  航空公司將陸續達到5家,

  包括中國南方航空、中國東方航空、中國國際航空、波蘭航空、芬蘭航空。

  No.2

  提前確認,

  切勿錯走機場

  由于多家航空公司在北京首都國際機場

  和北京大興國際機場“兩場運營”,

  大興機場提醒廣大旅客

  務必提前確認出發或到達機場,

  以便妥善安排行程。

  目前,大興機場和南航、東航、首都航等多家航空公司均已制定旅客錯走保障方案,并加大宣傳力度,在官網/APP、微博、微信、OTA等平臺擴大航班信息和旅客告知發布。

  計劃于10月27日后抵離北京的旅客及廣大接送機的親友,可提前通過登錄航空公司官網/APP、撥打航空公司/機場/購票機構服務熱線、閱讀購票成功提示短信等多種方式確認出發或到達機場,以免錯走機場耽誤行程。

  道路千萬條,

  認清機場第一條!

  No.3

  錯走莫慌,

  快速尋求服務

  一旦錯走,旅客朋友們莫要慌張。

  根據民航局關于錯走機場的相關工作要求,

  大興機場與各航空公司均已制定相關保障方案,

  全力保障轉場初期錯走旅客能夠順利成行,

  提升旅客乘機體驗。

  目前,各航司針對錯走機場旅客均有相應的機票退、改簽政策,旅客錯走后,可在機場前往相應航司柜臺辦理退改簽業務,部分航司在機場設有錯走旅客服務柜臺/區域,并設有相應標識,旅客可尋求機場大使或相關工作人員引導服務前往。同時,旅客也可撥打服務熱線了解具體退改簽政策,并尋求相應幫助。

  小貼士

  錯走旅客可在大興機場航司票務柜臺、機場大使柜臺、出租車調度崗、機場巴士、快軌服務柜臺領取“錯走旅客標簽及提示卡”,大興機場和首都機場值機、安檢、大使等關鍵崗位員工可在主動發現或旅客尋求幫助后,提供輔助值機和優先過檢等服務。

  視旅客需求及航班情況,機場還將為旅客提供兩場之間快速轉運的交通方式建議和指引,需要快速轉運的旅客出具“誤走機場旅客提示卡”,或將“誤走旅客”紅色心形標識貼于肩膀或胸前,相關工作人員會指引旅客進入“快速轉運旅客綠色通道”。兩場快速轉運的費用將由旅客自理,目前,交通方式有出租車、地鐵、機場巴士等多種方案可供選擇。

  No.4

  10家航司抵離北京全部航班

  僅在大興機場運營

  此外,北京地區范圍內,

  僅在大興機場運營的航空公司有10家,

  包括中國聯合航空、首都航空、河北航空、吉祥航空、英國航空、馬來西亞航空、文萊皇家航空、摩洛哥皇家航空、艾菲航空、喜馬拉雅航空。

  整個冬春航季

  在大興機場運營的航空公司將達到15家。

  預計開通119條航線,

  其中國內航線104條,

  國際及港澳臺地區航線15條;

  覆蓋全球118個航點,

  包括國內航點103個,

  國際及港澳臺航點15個。

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