5月19日，浙江一名80后媽媽捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞救助青島白血病患兒的故事引起了巨大反響，中央電視臺新聞頻道也對此進(jìn)行了報(bào)道。在這個跨城愛心傳遞的故事中，廈航杭州分公司的值機(jī)人員也加入到了這場生命救援的接力賽中。“現(xiàn)在回想起來，那天上午整個腦海里就一個字：快!事關(guān)生命，分秒不能耽擱。”值機(jī)值班主任張江海說道。

　　5月19日上午9點(diǎn)半，廈航杭州機(jī)場工作人員接到浙江省中醫(yī)院的電話，對方表示將要安排一名紅十字會志愿者乘坐廈航MF8553航班運(yùn)輸造血干細(xì)胞前往青島，值機(jī)值班主任張江海得到此消息后，迅速查閱手冊，將運(yùn)輸造血干細(xì)胞需要的證件詳細(xì)告知給了醫(yī)院方面，并強(qiáng)調(diào)造血干細(xì)胞采集好從醫(yī)院出發(fā)時(shí)告知我方，以便我方做好保障安排。放下電話，值機(jī)人員迅速行動起來：了解航班最新動態(tài)，為運(yùn)輸者預(yù)留第一排座位，與安檢溝通特殊服務(wù)綠色通道，安排全程引領(lǐng)工作人員……10點(diǎn)左右，得知MF8533因?yàn)榍胺秸玖骺匮诱`，預(yù)計(jì)到杭時(shí)間13點(diǎn)10分，值班主任張江海立即致電省中醫(yī)院告知其航班動態(tài)，詢問對方下一步安排，醫(yī)院表示采集血樣受阻，航班延誤，趕上航班的希望反而較大。

　　時(shí)間一分一秒過去了，值機(jī)人員焦急等待著省中醫(yī)院的出發(fā)電話，卻一直沒有消息。12點(diǎn)10分左右，攜帶新鮮采集出來的造血干細(xì)胞的紅十字會志愿者竟出現(xiàn)在了廈航值機(jī)柜臺，與其一起到來的是多個電視臺記者，原來為了縮短地面交通時(shí)間，杭城交通頻道及電視臺記者紛紛出動，號召沿路車輛讓出生命之道。醫(yī)院方面在出發(fā)時(shí)未及時(shí)告知廈航，導(dǎo)致杭州分公司錯失了協(xié)調(diào)延誤的MF8553的時(shí)機(jī)，生命救援刻不容緩，當(dāng)下最佳的方式是改簽至最早前往青島的航班。張江海迅速查出目前最早一班前往青島的航班是吉祥航空的HO1050，計(jì)劃起飛12點(diǎn)50分，12點(diǎn)10分已截關(guān)。張江海火速聯(lián)系吉祥航空代辦和機(jī)場控制室，協(xié)調(diào)增加晚到旅客，征得同意后將志愿者改簽到了該航班，并全程引導(dǎo)志愿者前往登機(jī)口登機(jī)，12點(diǎn)26分，志愿者順利登機(jī)。12點(diǎn)53分，載著生命希望的HO1050航班起飛，14點(diǎn)10分落地青島。據(jù)悉，當(dāng)天的造血干細(xì)胞移植手術(shù)成功。

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