近日，一架由三沙飛往海口的航班上，一名旅客因中暑無(wú)法行走,飛航地服為旅客申請(qǐng)了輪椅服務(wù)，但由于旅客身體情況較差，一直處于吸氧狀態(tài)且無(wú)法動(dòng)彈，必須使用擔(dān)架護(hù)送旅客下機(jī)。

　　擔(dān)架運(yùn)輸流程復(fù)雜，保障過程中涉及旅客醫(yī)療護(hù)理、運(yùn)送擔(dān)架裝卸等多個(gè)環(huán)節(jié)。飛航地服�？诜止�司員工在接到通知后，立即協(xié)調(diào)相關(guān)單位，調(diào)配人員前往機(jī)上進(jìn)行保障，齊心協(xié)力將旅客從客艙抬至急救車。

　　在等待擔(dān)架的過程中，飛航地服員工將點(diǎn)滴瓶舉過頭頂，并實(shí)時(shí)關(guān)注旅客的身體狀況。醫(yī)務(wù)人員上機(jī)后，飛航地服員工齊心協(xié)力將旅客轉(zhuǎn)移到擔(dān)架上。由于飛機(jī)艙門過道較窄，擔(dān)架在搬運(yùn)轉(zhuǎn)彎時(shí)需抬過頭頂，工作人員們卯足了勁兒，將擔(dān)架旅客高高舉起。他們一起喊著口號(hào)：“穩(wěn)住腳下，慢點(diǎn)不急，注意抬穩(wěn)!”心往一處想，勁往一處使，小伙子們輕挪著腳步，最終將旅客平穩(wěn)地抬下客艙，并與急救人員一起將旅客護(hù)送至救護(hù)車上，順利完成了此次特殊旅客下機(jī)保障任務(wù)。

　　飛航地服工作人員一同將擔(dān)架旅客抬下機(jī)

　　“眾人拾柴火焰高”，飛航地服工作人員們的齊心協(xié)力無(wú)不體現(xiàn)著作為地面服務(wù)工作者應(yīng)有的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德。飛航人用溫暖小手傳遞大愛，用堅(jiān)實(shí)的力量詮釋真情服務(wù)的真諦。

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