近日，海航集團旗下三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“三亞機場”)推出——坐“享”其“乘”貴賓服務活動，讓旅客享受到溫馨、舒適的乘機體驗。

　　休閑場所享稱心

　　貴賓航站樓設有茶藝室，在提高貴賓服務品質的同時也為貴賓旅客打造舒適優雅的候機環境，精致古風的裝修風格還可作為商務旅客私密洽談的好去處。除此以外，貴賓室還提供移動煮茶服務，進行“一對一”茶水烹制，讓旅客不必移動位置即可享受到舒心的茶藝服務。

　　“茶藝”服務

　　特色飲食享舒心

　　不同于疫情期間采取的餐盒分裝、旅客自取的就餐模式，現貴賓室餐食已于8月2日恢復到自助取餐模式，配備有各類水果、熱食及各類點心等，在保證安全衛生的基礎上給旅客帶去美味的熱餐體驗。推出椰香清補涼，可以在炎炎夏日里給旅客送去一份涼意、一份關懷，濃濃的椰香沉淀著海南深厚的歷史文化，讓旅客感受到海南特色的風土人情。此外，貴賓室還為女性旅客準備紅糖水，溫熱的紅糖水加上貼心的問候，為旅客獻上滿滿的真誠。

　　豐富美味的熱餐

　　細節服務享安心

　　為應對商務旅客的不時之需，三亞機場貴賓航站樓商務區及頭等艙休息室前臺設立了“旅客辦公便簽盒”，內有信封、便簽紙、筆等辦公用品，滿足商務人士辦公需求;提供專用西裝袋，在熨燙服務的基礎上進一步升級服務細節，最大程度保持旅客衣物的整潔與美觀，提高旅客的出行體驗。對于年幼的乘客，三亞機場在頭等艙休息室內為兒童增設了專屬空間，并在此區域放置兒童讀物、故事畫冊、畫筆及畫紙;同時，貴賓室還采購了一批老花鏡，解決了老年旅客出行填寫單據困難等問題。

　　貴賓室為不同類型旅客創新服務

　　據相關負責人稱，三亞機場將秉承“店小二”服務精神，持續開展坐“享”其“乘”貴賓服務，在用心服務上創新開拓，推陳出新，為旅客出行提供更加便捷、舒適、溫馨的出行體驗。

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