新科技允許航空旅客按照所占空間付費
近年來,航空業采取了很多辦法削減成本和增加輔助收入,其中包括GoAir計劃只雇傭女性空乘人員的措施(以減少燃油費用),還有薩摩亞航空公司按乘客體重來收費的舉措。
英國設計公司Seymourpowell推出了一個經濟艙座位理念,命名為“Morph”,它讓乘客可以根據所占空間來付費。沒錯,就是按照每位乘客所占用的座位空間來收費。
Morph方案采用了智能構造以適應不同體型的乘客,不僅能調整座椅的寬度,還能單獨控制座椅空間的高度和寬度。
默認設置下,所有的座椅都是18英寸寬(標準),乘客可以增加寬度,或可最多減小至10英寸。
對于航空公司來說,因為該方案允許乘客自定義經濟艙座位,打破了不同艙位等級的界限,可以帶來巨大的規�;�。
比如說,一個三口之家的父親、母親和孩子能夠分別預訂大、中、小三種尺寸的座位。
SeyMourpowell的交通業務負責人Jeremy White說道:
“乘客的體型只是其中一個因素,Morph會把乘客的情感需求考慮進去。單獨出游的年輕女性、帶著小孩的母親、老年乘客或行動不便的乘客、一起出游的家庭都有著特殊的需求;有些人希望擁有更多的私密感或安全感,有些人比較柔弱,需要更多的照顧;而其他乘客則只需要機上娛樂活動。
“這些需求也會根據每日不同時間、飛行時長或旅行目的的變化而變化。在出發的旅途中,乘客也許需要工作,在返程時,他們也許需要放松或睡覺。現在,航空公司提供的是千篇一律的服務,我們正努力帶來一些改變。
這個座椅方案的目的是增加航空公司的負責收入,同時也提高客戶體驗。
航空公司服務收入占全球總收入的比例從2010年(合計4740億美元)的4.8%增長到了2012年(合計6670億美元)的5.4%。
根據IdeaWorks和CarTrawler的一項調查研究,今年輔助服務收入占比將會增長到6%,達到426億美元。
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