國際機場參評旅客滿意度天津機場同量級排第三
記者昨天從天津濱海國際機場獲悉，在業(yè)界權(quán)威的國際機場協(xié)會年度旅客滿意度測評中，天津機場以其不斷提升的服務(wù)，獲得2012年國際同級機場第三名。
據(jù)了解，2012年天津機場首次以國際機場協(xié)會正式會員身份，參與機場旅客滿意度調(diào)查項目。在年度參評的全球199個國際機場中，天津機場“整體滿意度”在年旅客吞吐量500萬至1500萬的66家同量級機場中，以4.71分的成績排名第三。國際機場協(xié)會的調(diào)查涉及機場職員的親切度、出入境便利性、行李運輸?shù)葦?shù)十個項目。
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