記者昨日從福州機(jī)場(chǎng)了解到，從明日起，福州阿波羅城市候機(jī)廳將告別人工值機(jī)柜臺(tái)，正式啟用自助值機(jī)系統(tǒng)。據(jù)介紹，阿波羅城市候機(jī)廳是福州機(jī)場(chǎng)唯一的城市候機(jī)廳，已經(jīng)設(shè)置7年，但知道者甚少。

　　隨到隨辦

　　據(jù)介紹，福州機(jī)場(chǎng)在市區(qū)的城市候機(jī)廳位于阿波羅酒店底樓臨近兒童公園路一側(cè)，已經(jīng)啟用7年，是福州機(jī)場(chǎng)唯一的城市候機(jī)廳。

　　自助值機(jī)系統(tǒng)啟用后，該候機(jī)廳現(xiàn)有的人工值機(jī)柜臺(tái)將取消，屆時(shí)旅客憑二代身份證即可在阿波羅城市候機(jī)廳辦理國(guó)內(nèi)航班值機(jī)手續(xù)(即自助換取登機(jī)牌)，隨到隨辦、簡(jiǎn)單快捷，到了機(jī)場(chǎng)后，乘客即可憑證件和登機(jī)牌經(jīng)過(guò)安檢前往登機(jī)口，無(wú)需再在值機(jī)柜臺(tái)排隊(duì)等待打印登機(jī)牌。

　　對(duì)于有行李托運(yùn)的乘客而言，在城市候機(jī)廳自助辦理好登機(jī)牌后，抵達(dá)福州機(jī)場(chǎng)，即可前往候機(jī)樓國(guó)內(nèi)出發(fā)大廳7號(hào)及37號(hào)專柜辦理行李托運(yùn)，其中7號(hào)柜臺(tái)為乘坐廈門(mén)航空航班的旅客、37號(hào)柜臺(tái)為除廈航外所有航班的旅客。

　　7年“雞肋”

　　昨天，記者做了個(gè)小調(diào)查，隨機(jī)采訪近10位市民，幾乎所有市民都表示不知道阿波羅酒店邊上還有一個(gè)候機(jī)廳。實(shí)際上，該候機(jī)廳于2006年7月設(shè)立后，一直面臨“雞肋”的境地，甚至一度配備了10名工作人員，但是日均旅客量也只有10多人。

　　對(duì)于城市候機(jī)廳的尷尬境地，福州機(jī)場(chǎng)一位負(fù)責(zé)人告訴記者，按照原來(lái)的規(guī)則，無(wú)交運(yùn)行李旅客的截止辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)間為航班離站時(shí)間前2小時(shí)，有交運(yùn)行李旅客為航班離站時(shí)間前2.5個(gè)小時(shí)，時(shí)間限制較為嚴(yán)格。另外，城市候機(jī)廳的營(yíng)業(yè)時(shí)間為每天早上6點(diǎn)至下午6點(diǎn)，而且候機(jī)廳與機(jī)場(chǎng)大巴的發(fā)車地點(diǎn)分列阿波羅酒店南北兩側(cè)，也給乘客造成不便。

　　因此，在7年的尷尬之后，福州機(jī)場(chǎng)終于決定“轉(zhuǎn)型”，表示此次推出的自助值機(jī)服務(wù)，將大大節(jié)省旅客乘機(jī)出行的地面服務(wù)環(huán)節(jié)等待時(shí)間。

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