“一碗桶裝方便面竟要35元。”2013年12月30日，在新疆庫爾勒機場候機樓候機的王兵向本報新聞熱線反映了他的遭遇。

　　“我經常乘飛機出差，也知道飛機場內的消費高，但在庫爾勒機場碰到這樣的事還是頭一回。”王兵說，當日13時40分，他在機場的“伊都拉面”餐廳點了一份35元的“快餐面套餐(配火腿、小菜)”，可服務員端上來的竟是桶裝方便面，然后他要求換一份58元的加州牛肉面，結果還被收取2元的餐筷費，并且也沒有提供發票。

　　35元“快餐面套餐”實為桶裝方便面

　　2013年12月31日，記者來到庫爾勒機場候機樓，“伊都拉面”餐廳里有幾十個雅座，但顧客并不多。該店柜臺上放著一份菜單，分為特色飲品、中國茗茶、咖啡類及中式套餐，這份菜單中最便宜的就是一雙2元的一次性餐筷。

　　記者點了一份35元“快餐面套餐”后詢問服務員：“這面份量足嗎，夠吃嗎”服務員指了指柜臺旁放著的桶裝方便面，那就是快餐面套餐。

　　為何“快餐面套餐”變成了桶裝方便面那火腿和小菜會“變身”成什么

　　服務員告訴記者：“我不知道，反正就是方便面，火腿就是火腿腸，小菜就是袋裝榨菜。”

　　隨后，記者又換成了58元的加州牛肉面。準備付錢時，服務員說：“一共60元，還要付2元的餐筷費。”

　　“吃面不該給顧客提供餐具嗎”記者問。

　　服務員說：“你可以買抓飯，免費提供餐勺，不用買筷子。”

　　記者問是否提供發票服務員說：“現在沒有發票，可以給你臨時小票，下次再給你兌換發票。”

　　在餐廳角落里，有兩位顧客正在吃面。一位顧客說：“牛肉面的味道還可以，但是吃面還要付筷子費，一共60元，這也太貴了。”

　　一杯白開水需付20元

　　記者查看了菜單，菜單中的茶水從48元至78元/杯不等，158至258元/壺不等，咖啡55至68元/杯不等。記者向服務員要一杯白開水，服務員卻說：“你有水杯就免費提供白開水，沒有水杯就要支付20元。”此時，服務員已顯得有些不耐煩了。

　　在候機樓大廳的一家新疆特產便利店里，正在候機的外地人黨剛直言：“看得起，買不起。”

　　記者看到，一件“光明皮草”的馬夾580元，1380克的輪臺小白杏干258元，330克的“玉蜜金磚”298元，150克的奶疙瘩68元，500克的葡萄干40元，最便宜的便是口香糖3元。

　　記者拿了一瓶標價為5元的“農夫山泉”礦泉水，詢問該店服務員：“礦泉水價格太高了吧!”服務員說：“嫌貴就別買了，那家面館白開水都要20元，這里的商品只有圖書是原價。”

　　對此，庫爾勒市價格監督檢查局一科室負責人說：“庫爾勒機場的商品價格由商家定價，我局根據價格法的規定再進行市場調節價格，至于為何價格高的原因，我并不了解。”

　　對于餐廳收取餐筷費和不提供發票的行為，該負責人認為不合理，餐具因由餐廳免費提供和使用，顧客要求提供發票，也應滿足。至于快餐面與方便面是否存在歧義，不好界定。

　　記者手記

　　應加強機場餐飲管理和監督

　　一份35元的方便面，竟以“快餐面套餐”的名義賣給顧客，而收取餐筷使用費以及不提供發票，招惹了顧客的不滿。

　　記者在候機樓大廳觀察了近2個小時，發現在餐廳、便利店消費的只有少數人，原因就是高昂的價格讓顧客的望而止步。

　　而在城區超市、商店相同的礦泉水2元、桶裝方便面4元、奶疙瘩29元等，進了飛機場價格卻翻了幾番。記者認為，機場方面或相關部門應該思考一下，采取一定措施，讓顧客對商品的價格抱怨少一點。

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