跑道上飛機頻繁起降，候機大廳人潮涌動。1月27日，哈爾濱機場迎來節前客流高峰，全天共起降航班310架次，運送旅客4.3萬余人次。起降航班和旅客吞吐量再破記錄。

　　據了解，隨著春節的臨近，旅游流、探親流高度疊加，哈爾濱機場起降航班和旅客吞吐量不斷攀升。24日，機場起降航班302架次，運送旅客41891人次，突破2013年春運295架次，40365人次的紀錄;26日，起降航班304架次，運送旅客42609人次，再破紀錄;27日再次刷新了26日的紀錄。記者在哈爾濱機場二樓出港大廳看到，航班高峰，候機大廳內熙熙攘攘擠滿了人，提著行李回家探親的、舉著小旗的旅游團隨處可見。值機柜臺前、安檢通道上，機場工作人員正熱情地為旅客辦理乘機手續，耐心回答旅客的詢問;在航班高峰期，機場滑行道上等候起飛的飛機也排起了隊，機場跑道上每3分鐘就有一架飛機起降。

　　據介紹，目前，從北京、上海、廣州、青島、武漢、南京、煙臺、杭州、長沙、成都等城市飛往哈爾濱的航班幾乎班班爆滿。為緩解運力緊張的狀況，春運期間，國航、南航、東航等航空公司在哈爾濱機場增加航班1600余班次，從26日至29日，哈爾濱機場每天加班均在40班次左右。同時，國航、南航還將B767、B777、A330等大型客機投入哈爾濱—北京航線運營，仍出現一票難求的現象。預計這一高峰將持續到29日。出港方面，除海口、三亞等個別城市機票目前比較緊張，需提前預定外，其他城市的機票都比較寬松。

　　民航哈爾濱售票處工作人員介紹，隨著回家探親、外出旅游的人們陸續踏上返程，從初五起，哈爾濱出港機票出現緊張現象，從哈爾濱飛往北京、上海、廣州、深圳等城市機票已銷售告馨。

　　為應對春運客流高峰，哈爾濱機場增加了流動問詢員和“紅馬甲”志愿者，為旅客提供問詢、引導和幫助服務。同時，哈爾濱機場合理安排值班力量，50個值機柜臺，10條安檢通道實行全方位開放，減少旅客在換登機牌和過安檢時的等候時間，并從規范服務用語、細化服務流程、加強各環節銜接等方面入手，全面提升服務質量，使旅客購票、候機、登機均在快捷、方便的服務氛圍中進行。

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