重慶機場凡人“小故事” 傳遞“正能量”
國際空港信息網2014年2月17日消息:電腦85臺、手機130部、相機20部、美元1.3萬、人民幣22萬余元、錦旗3面、表揚信8封,這一組組遺失物品數據,記錄了2013年重慶機場保潔員“小人物”的“正能量”。……他們是“小人物”,卻用最樸實的感情和舉動,在2013年的重慶機場年歷上寫下閃亮的一筆。
拾物“明星”不計酬
2013年6月4日,重慶機場收到一面快遞寄來的錦旗。經了解,6月2日上午11時,T2A隔離區內在行李提取廳2號轉盤保潔作業的保潔員易永芳,發現地面上有一部索尼相機,她詢問旁邊旅客無果后,立即報告班組長并在現場守候,班組長到達現場后見還未有失主認領,于是將相機交往機場失物招領處,并留下了自己的聯絡方式。大約半小時后,班組長接到失主鄭女士的電話,鄭女士在電話里不斷表達著自己的感激和謝意,并表示將寄來現金表示酬謝,但婉言謝絕。為表達自己的謝意,鄭女士特意給段成英寄來錦旗一面。
這對于易永芳來說,撿到旅客遺失物壓根兒就不是什么新鮮事兒了,這次已經是她2013年這一年第四次撿到并立即上交財物了。在這件事情發生前幾個月,她曾將35600余元現金和兩部相機上交機場失物招領處。
巨款現金不動心
2013年6月7日早上7時許,渝海物業機場保潔員邵清美像往常一樣,在出發1號門男衛生間進行保潔作業時發現蹲位里放置一個棕色提包。撿起打開一看,竟是好幾沓百元現金和銀行卡等物品。邵清美在該衛生間內開展起尋找失主的工作,通過每個衛生間逐一詢問無果的情況下,為確保失主能夠盡快找到,她立即按照《航站樓遺失物品處置流程》,將此事報告班組長,兩人一起火速將該提包交至失物招領處。
當辦完旅客遺失物品相關手續準備離開失物招領時,那名失主急匆匆的趕赴失物招領處聲稱巨額現金遺失,需要報案。當民警核實情況后將已入柜的提包交還給該失主,失主對提包內的7萬元現金和物品進行了現場清點,經核實,包內現金、銀行卡等物品均無缺少。失主握著保潔員邵清美的手激動的表示感謝,邵清美說道:“不過是做了一件自己工作職責內該做的事而已,任何一個員工都會這么做的”。
其實,今年56歲的邵美清,于2012年5月來到重慶機場開展保潔員工作,家境并不富裕,雖然月工資只有1700余元,但是任勞任怨,他老伴退休在家,兩口子月工資加起來不到2500元,女兒尚無正式工作,只能打零工。撿到的這筆錢,相當于她近四年的工資。“換作誰都會這樣做,沒什么好猶豫的,如果自己拿了,將會一輩子良心不安的。”這就是邵美清,一名樸實真誠的衛生間保潔員。
小人物迸發正能量
像易永芳、邵清美一樣拾金不昧、默默無聞的“小人物”還有很多,他們在重慶機場航站樓無微不至地為南來北往的旅客提供溫情服務……這些貼心的舉動感動著旅客。雖沒有感天動地的事跡,沒有壯志豪情,但就是這樣一些最樸素的舉動,折射出人性深處最閃亮的光輝。
這一年,重慶機場航站樓渝海和金恒物業兩家保潔公司保潔員700名,共拾得旅客手提電腦85臺、手機130部、相機20部、美金1.3萬、人民幣22萬、其他物品若干,合計金額高達34萬余元。據2013年重慶機場航站樓準入加分數據統計,保潔員在航站樓內做好人好事獲得加分100余分,并在榮獲感謝卡和獎金表彰的8家駐樓單位21名優秀員工中保潔員占8人次。
回首2013年,這是溫暖重慶機場、感動航站樓的一年。感受溫暖和頻被感動的不僅僅是失而復得的一群旅客,更多的旅客在感動中傳遞著“正能量”,讓更多的旅客感受溫暖,感受重慶機場的溫馨、和諧、文明與美麗。
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