國際空港信息網2014年3月5日消息：為大力弘揚雷鋒精神，傳遞社會正能量，提升庫爾勒員工道德素養，加強機場文化建設，2014年3月5日，庫爾勒機場“新絲旅”志愿者們在候機樓內開展“學雷鋒”活動。

　　“新絲旅”志愿者在候機大廳主動為旅客提供各類幫助，進行快速乘機引導服務；在候機樓及機場周邊區域適時開展民航安全、文明乘機、航班延誤因素及延誤后處置辦法等相關知識宣傳；為過往旅客提供航班信息咨詢；為老、弱、病、殘、孕等需要幫助的旅客搬運行李，辦理登機手續；在隔離廳為旅客提供茶水、開水、熱飲等服務；并為候機過程中需要其他特殊幫助的旅客提供服務。

　　“3·5學雷鋒”活動期間正值烏魯木齊國際機場大霧，庫爾勒機場遭遇航班延誤，志愿者們奔波在候機樓內，服務在旅客之間，用熱情的語言，燦爛的微笑解答過往旅客的問題。通過此活動開展，以創“優質服務”為要求，不斷提高庫爾勒機場窗口行業水平，使之成為傳播雷鋒精神、展示新疆民航形象的窗口。

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