三亞鳳凰機場組織“3.15”維權宣傳日活動
國際空港信息網2014年3月14日消息：3月14日上午，由民航三亞安全監督管理局主辦，三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“鳳凰機場”)承辦的“3.15”國際消費者權益日宣傳咨詢活動在鳳凰機場國內航站樓出發大廳順利舉行。
鳳凰機場、中國南方航空海南分公司、首都航空三亞分公司會同三亞市消協參加了本次活動，活動現場循環播放著《消費者航空旅行指南》系列宣傳片，工作人員在出發大廳隔離廳內設置了咨詢臺，熱情地為前來咨詢的旅客受理投訴，答疑解難。活動全天共受理各類咨詢近50余起，發放宣傳資料800余份，起到了良好的宣傳效果。市消協的工作人員還向旅客宣傳了新《消費者權益保護法》的內容，使旅客進一步深化了解民航維權的途徑和措施，正確引導消費者合理維權。
鳳凰機場相關負責人表示，鳳凰機場今年獲得了由中國保護消費者基金會組織頒發的“2014年重質守信3.15滿意單位”，鳳凰機場將以活動此為契機，聯合各航空公司進一步提升航空運輸服務質量，保證投訴受理率達100%，以最好的面貌回饋廣大消費者。
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