微信值機:路上隨手就辦的事兒
乘坐飛機出行時,您了解如何足不出戶購買機票嗎?如何在去機場的路上隨手辦理值機手續嗎?或者如何動動拇指了解所乘坐的航班的信息?……隨著信息化時代的發展,一系列新技術、新服務在民航不斷推出,為您的出行帶來了極大便利。但這些新產品并未被所有旅客所熟悉、所掌握。中國民航報新推出的《航旅APP》欄目,就要做您的貼心小助手,用生動的筆觸展現旅客真實的體驗,為您能更加便捷舒適出行“支招”,讓您花最少的精力體驗最滿意的飛行之旅。
《中國民航報》、中國民航網 記者劉璐 報道:趙先生是北京一家建筑公司的業務經理。3月初的一天,他趕往廣州去簽一筆重要的合同。為確保萬無一失,他提前打了出租車趕往機場。在路上,他還在不停地打電話洽談著業務。在離首都機場還差一半路程時,他突然想起了什么,趕緊翻了一下公文包,才發現有一份重要文件落在家里了。
這時,他趕緊讓司機師傅調頭原路返回,等他從家里拿到那份文件重新起程時,離飛機起飛只有一個多小時了。他怕在機場辦理值機手續耽擱時間,便打電話給公司同事小王,讓其幫忙在航空公司官網上提前辦理乘機手續。
小王是位手機“達人”。他告訴趙先生,在電腦上,他可以幫忙辦理選座位等手續,但趙先生還是要到機場的柜臺或者自動值機處領取登機牌,多少會耽誤時間。小王建議趙先生使用航空公司近期新推出的微信值機功能。
聽了小王的介紹,趙先生掏出另一部手機——剛剛入手的“土豪金”。打開已經關注的某航空公司的公眾賬號,在頁面的最下方點擊“航班服務”中的“辦登機牌”選項,在聊天頁面馬上彈出一個交互索引菜單,按照要求,趙先生回復了“辦理登機牌”的序號。
隨后,第二個菜單提示:“請回復以下任一種信息:證件號或票號,例如……航班乘機手續辦理時間為航班起飛前一天14時至航班起飛前1小時……”趙先生輸入了自己的身份證號碼。
速度很快,頁面中馬上彈出了提示,包括趙先生乘坐的航班號、日期、航線以及會員卡號。接下來的提醒內容是:請回復數字序號選座位:0.靠窗,1.走道,2.隨機發放,3.看座位圖。趙先生選擇了看座位圖。
看到標識清晰且顏色分明的座位圖,趙先生有一些驚喜。把圖片放大,趙先生在頁面上看到了清楚的座位號,于是選擇了靠過道的位置。在頁面提示辦理登機牌成功后,微信頁面又出現了一個溫馨提示,告知趙先生,包括座位號在內的航班信息,以及如何辦理行李托運手續等。
與這個溫馨提示同時出現的,還有一個二維碼。趙先生可以選擇用這個微信二維碼到指定的安檢通道“秀一下”通過安檢,而不需要再到機場打印紙質登機牌了。
趙先生覺得這個體驗太便捷了。在路上用了不到2分鐘,就搞定了值機這些事兒。等趙先生到達機場,離飛機起飛還有不到半個小時,趙先生找到了能夠使用二維碼的安檢通道,順利過了安檢。
從此,趙先生愛上了微信值機。目前,國航、東航、南航、海航、廈航等多家航空公司都已經開通了微信值機服務,旅客只要用任何一款智能手機在微信中關注航空公司的公眾賬號,便可以輕松辦理,辦理方式也都像趙先生此次的操作一樣簡單。同時,微信還能查詢航班動態、個人的會員信息等。
當然,使用二維碼或二代身份證登機,需要到指定的安檢通道,旅客按照機場提示便可方便找到,且只需“輕輕一掃”。目前,首都機場、上海虹橋機場、海南美蘭機場、廈門機場、青島機場等都設置了非紙質登機牌安檢通道。即使不使用電子登機牌,旅客隨手在微信上辦理了值機后,在機場的值機柜臺或自動打印機上打出紙質登機牌也同樣方便。
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