國(guó)際空港信息網(wǎng)2014年4月30日消息：隨著五一假期將近，公路、鐵路和民航均將于近兩日迎來一波短暫的出行高峰。記者今日（29日）從深圳機(jī)場(chǎng)獲悉，雖然五一假期機(jī)場(chǎng)出行旅客相比平時(shí)會(huì)略有增加，但并不會(huì)出現(xiàn)春運(yùn)期間的客流高峰。由于近兩日我市將有雷雨天氣，機(jī)場(chǎng)提醒市民乘機(jī)前需留意“天色”，合理安排假期出行計(jì)劃。
　　
　　明起機(jī)場(chǎng)客流將有小幅增加
　　
　　據(jù)了解，由于五一假期時(shí)間較短，且相比清明、中秋等假期，五一主要以外出旅游人群為主，機(jī)場(chǎng)方面預(yù)計(jì)4月30日出行客流相比平日或?qū)⒂行》�增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)屆時(shí)機(jī)場(chǎng)單日進(jìn)出港將超過9萬人次，其中出港將接近5萬人，5月1日以后客流將趨于平緩。雖然出行客流會(huì)有所增長(zhǎng)，機(jī)場(chǎng)方面預(yù)計(jì)五一并不會(huì)出現(xiàn)春節(jié)和十一期間明顯的出行客流高峰。
　　
　　據(jù)機(jī)場(chǎng)方面介紹，由于五一期間高速公路將實(shí)施免費(fèi)通行，不少市民也會(huì)選擇在周邊地區(qū)自駕旅游，從目前客票銷售情況來看，北京、上海、三亞、海口、昆明、杭州、長(zhǎng)沙、武漢、成都、重慶等國(guó)內(nèi)主要城市及旅游熱線4月30日-5月1日均有余票，部分航線機(jī)票還有一定的折扣。相比國(guó)內(nèi)航線的機(jī)票充裕，由于部分市民會(huì)通過拼湊假期的方式選擇出國(guó)旅游，因此4月30日深圳始發(fā)的不少國(guó)際航線機(jī)票相對(duì)緊張，其中首爾、臺(tái)北等部分航線已處于無票狀態(tài)。
　　
　　旅客異地值機(jī)可辦行李托運(yùn)
　　
　　為做好旅客假期出行保障，機(jī)場(chǎng)方面不僅已針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)做好了準(zhǔn)備，而且還推出了“直掛行李業(yè)務(wù)”等新的服務(wù)舉措，方便旅客出行。
　　
　　據(jù)了解，針對(duì)周邊和內(nèi)地“經(jīng)深飛”旅客人數(shù)日漸增多的情況，深圳機(jī)場(chǎng)已于4月中旬在東莞萬江城市候機(jī)試點(diǎn)啟動(dòng)了托運(yùn)行李直掛業(yè)務(wù)，航班起飛前3小時(shí)旅客可在東莞萬江城市候機(jī)樓享受免費(fèi)行李托運(yùn)服務(wù)，機(jī)場(chǎng)地服公司還為直掛行李在C島、F島設(shè)置了專門服務(wù)柜臺(tái)，提高了服務(wù)保障效率。
　　
　　機(jī)場(chǎng)方面介紹，該業(yè)務(wù)啟動(dòng)后，異地城市候機(jī)樓功能將得到進(jìn)一步完善，旅客不僅可以在城市候機(jī)樓購買機(jī)票、辦理值機(jī)、乘坐專線巴士，旅客還可以享受前端交付托運(yùn)行李服務(wù)，不必拖著大包小包趕飛機(jī)，乘機(jī)出行將更加輕松省心。由于目前直掛行李業(yè)務(wù)辦理還僅限于機(jī)場(chǎng)地服公司所代理保障的航班，同時(shí)也尚未在周邊所有的異地城市候機(jī)樓全面推行，機(jī)場(chǎng)方面表示如果該業(yè)務(wù)試行后反響良好，未來將積極協(xié)調(diào)深航、南航地服共同參與，并逐步將行李直掛業(yè)務(wù)推廣至其它異地城市候機(jī)樓，為珠三角旅客出行提供更佳的乘機(jī)出行體驗(yàn)。
　　
　　新航站樓啟用以來，深圳機(jī)場(chǎng)不僅地面服務(wù)保障條件得到了明顯改善，而且機(jī)場(chǎng)一直致力不斷創(chuàng)新和改進(jìn)服務(wù)舉措，服務(wù)質(zhì)量有了明顯提升。4月10日，機(jī)場(chǎng)正式對(duì)外發(fā)布了《深圳機(jī)場(chǎng)服務(wù)承諾白皮書》，就服務(wù)保障、餐飲零售、問詢投訴以及貨運(yùn)服務(wù)等15個(gè)流程環(huán)節(jié)作出35項(xiàng)承諾，推出量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，與世界先進(jìn)機(jī)場(chǎng)服務(wù)接軌，獲得了旅客良好的反響。在民航旅客服務(wù)評(píng)測(cè)（CAPSE）最新發(fā)布的《2014年第一季度機(jī)場(chǎng)服務(wù)評(píng)測(cè)報(bào)告》中，深圳機(jī)場(chǎng)服務(wù)綜合得分排名內(nèi)地機(jī)場(chǎng)第三名。
　　
　　五一乘機(jī)需留意“天色”
　　
　　根據(jù)最新氣象預(yù)報(bào)，五一假期前期或?qū)⒂幸淮沃械酱笥杲邓�光臨深圳，其中4月30日—5月1日降雨趨于頻密，并將伴有雷暴和短時(shí)大風(fēng)，屆時(shí)可能給市民出行帶來不便，5月2日—3日降雨明顯減弱。
　　
　　針對(duì)假期可能出現(xiàn)的雷雨天氣及近期個(gè)別機(jī)場(chǎng)發(fā)生的航班延誤后旅客沖擊機(jī)坪的事件，深圳機(jī)場(chǎng)提醒計(jì)劃出行的市民關(guān)注天氣變化，并要在出行前通過各航空公司服務(wù)電話查詢所乘航動(dòng)態(tài)，避免航班取消后仍盲目前往機(jī)場(chǎng)，造成長(zhǎng)時(shí)間等待。遇到天氣原因造成的航班延誤和取消時(shí)，機(jī)場(chǎng)呼吁旅客要保持冷靜、合理維權(quán)，避免因一時(shí)沖動(dòng)而做出違法的過激行為，影響正常出行。
　　
　　由于五一假期高速將免費(fèi)通行，機(jī)場(chǎng)同時(shí)提醒市民盡量選擇公共交通工具前往機(jī)場(chǎng)乘機(jī)，并盡量提前2小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理值機(jī)手續(xù)，以免耽誤正常出行。

責(zé)編：admin