國際空港信息網2014年5月28日消息：由于首都機場停車樓(場)面積大且停放車輛多，為了方便出行旅客迅速找到自己的停放車輛，近日，首都機場在各停車樓(場)正式推出了“我幫您找車”黃馬甲特色服務。

　　首都機場“我幫您找車”服務團隊由18名服務人員組成，他們身著統一設計的明黃色馬甲，前后均印有“我幫您找車”字樣，分布在首都機場1號停車場、2號停車樓F1至F3層、3號停車樓C區及過夜車區等重點區域，24小時不間斷地向旅客提供找車服務。據悉，首都機場“我幫您找車”服務自推出以來，已為3千余名旅客提供了精準的找車服務，回答旅客問詢2萬余次。

　　旅客在停車樓(場)內除了直接向現場的黃馬甲服務人員尋求幫助，旅客還可以咨詢停車樓內的問訊服務臺，或撥打64558552(3號航站樓)或64595535(1號、2號航站樓)服務熱線提出需求。

　　為方便自駕車的旅客往返機場，首都機場各停車樓(場)為旅客提供了近萬個車位，包括小車位、中巴車位、無障礙車位，并為過夜車輛提供長期停車優惠服務。由于停車樓內過夜車輛較多，過夜車的長時間停放而產生輪胎漏氣、電瓶漏電致使車輛無法啟動等情況時有發生，首都機場專門購置了汽車搭火線、充氣泵等設備免費供旅客使用。同時，針對老弱病殘孕等行動不便旅客，首都機場停車樓還提供了免費的輪椅接送服務，并在天氣寒冷時為乘坐輪椅的旅客添置毛毯，有此需求的旅客可撥打服務熱線預約輪椅服務，或向停車樓內問訊柜臺和巡視人員提出需求。此外，首都機場在停車樓內還推出了過夜車罩車衣、行李搬運等服務，從細微處著手，滿足不同旅客的不同需求。

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