國際空港信息網2014年6月1日消息：5月31日，哈爾濱飛往成都的旅客張先生錯將妻子的鑰匙揣在自己包里，致使其妻子無法回家，幸得哈爾濱機場工作人員熱心幫助，及時將鑰匙交給其妻子。

　　當日早上8點25分，乘機前往成都的張先生急匆匆地跑到隔離區(qū)內4號問詢臺前救助。哈爾濱機場旅客服務部問詢員劉朦朦熱情接待了他。據張先生介紹，他馬上要登機了，但愛人打來電話，說家里的鑰匙被他拿走了，沒有鑰匙進不了家門。看著張先生焦急的神情，劉朦朦一邊安慰他不要著急，一邊查看了張先生的登機牌，而其乘坐的3U8878的航班，還有15分鐘就要起飛了。劉朦朦對張先生說;“先生，如果你信得著可以將鑰匙交給我，一會兒下班我給你愛人送去。”旅客一聽非常激動，連聲道謝，并將此事告知他妻子，同時留下了愛人向女士的聯系方式。隨后，他親手將一大串鑰匙交給了劉朦朦，安心地登上了飛機。

　　劉朦朦下班后趕回市區(qū)，第一時間與向女士取得聯系，將鑰匙送到向女士家中。向女士對機場員工認真負責的態(tài)度和細致入微的服務表示感謝。

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